Аппарат печатает медленно, Печать пустых страниц или наличие пропусков печати – Инструкция по эксплуатации HP Officejet K5400
Страница 68
Проверьте печатающую головку
Убедитесь в том, что головка вставлена в паз с соответствующей маркировкой
цветом. Дополнительную информацию см. в разделе
(Руководство к началу работы).
Очистите печатающую головку
Выполните процедуру очистки печатающей головки. Дополнительную
информацию см. в разделе
(Руководство к
началу работы).
После извлечения печатающей головки выключите аппарат
После извлечения печатающей головки выключите аппарат, подождите
примерно 20 секунд, и не устанавливая печатающую головку, вновь включите
аппарат. После запуска аппарата установите печатающую головку.
Аппарат печатает медленно
Проверьте конфигурацию системы
Проверьте соответствие компьютера минимальным системным требованиям
принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
(Руководство к началу работы).
Проверьте настройки программного обеспечения аппарата
Принтер печатает медленнее, если в настройках задано Высокое качество
печати или Максимальное разрешение. Чтобы повысить скорость печати,
задайте другие параметры печати в драйвере аппарата. Дополнительную
информацию см. в разделе
(Руководство к началу
работы).
Печать пустых страниц или наличие пропусков печати
Проверьте, не закончились ли чернила
Проверьте на панели управления или встроенном веб-сервере (см.
), в каком из картриджей заканчиваются или отсутствуют чернила.
Информацию об уровнях чернил можно получить через Панель инструментов
(Windows), утилиту HP Printer Utility (Mac OS) и на странице самодиагностики (см.
Сведения на странице результатов самодиагностики устройства
). Если при
печати черно-белого текстового документа выходят пустые страницы, возможно,
в черном картридже закончились чернила. Дополнительную информацию см. в
разделе
Проверьте фиксатор печатающей головки
Убедитесь в том, что фиксатор головки защелкнут правильно.
Глава 5
64
Обслуживание и устранение неисправностей