Разрешение проблем, возникающих при печати, Аппарат неожиданно выключается, Все индикаторы устройства светятся – Инструкция по эксплуатации HP Officejet K5400
Страница 66: Аппарат не отвечает (ничего не печатается)
•
Принтер установлен как принтер по умолчанию. В ОС Windows установите
этот принтер по умолчанию в папке “Принтеры”. В ОС Mac установите этот
принтер по умолчанию в утилите настройки Printer Setup Utility. Более
подробные сведения см. в документации к компьютеру.
•
Если компьютер работает в Windows, Пауза печати не выделяется.
•
Во время выполнения задания печати выполняется минимальное количество
программ. Перед повторным запуском задания печати закройте ненужные
программы или перезагрузите компьютер.
Некоторые проблемы печати разрешаются сбросом настроек устройства.
Разрешение проблем, возникающих при печати
•
Аппарат неожиданно выключается
•
Все индикаторы устройства светятся
•
Аппарат не отвечает (ничего не печатается)
•
Не удается установить печатающую головку в аппарат
•
•
Печать пустых страниц или наличие пропусков печати
•
Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно
•
Неправильное размещение текста или графики
•
Устройство печатает половину страницы, после чего выталкивает бумагу
Аппарат неожиданно выключается
Проверьте подключение питания
Убедитесь в том, что принтер надежно подключен к действующему гнезду
питания переменного тока. Требования к напряжению см. в разделе
.
Все индикаторы устройства светятся
Возникла неустранимая ошибка
Отсоедините все кабели (кабель питания, сетевой и USB), подождите около 20
секунд и подсоедините вновь. Если неисправность остается, посетите Web-сайт
) в поисках последней информации об устранении
неисправностей и недоработок в изделиях, а также об обновлениях программ.
Аппарат не отвечает (ничего не печатается)
Проверьте настройку аппарата
Дополнительную информацию см. в разделе
Советы и ресурсы для устранения
(Руководство к началу работы).
Глава 5
62
Обслуживание и устранение неисправностей