Xerox Phaser 3320DN - Инструкция (Страница 111)

Поиск и устранение неисправностей
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Руководство пользователя
111
Неполадки при печати
Ситуация Вероятная причина Рекомендуемые действия
Аппарат не
выполняет печать. На аппарат не подается питание. • Проверьте подключение шнура питания.
• Проверьте выключатель и источник питания.
Аппарат не является устройством по
умолчанию. • Выберите данный аппарат в качестве
устройства, используемого по умолчанию в ОС
Windows.
Проверьте наличие следующих неполадок:
•
Не закрыта передняя дверца. Закройте переднюю дверцу.
• Застряла бумага. Устранить застревание. (См. раздел Застревание бумаги на стр. 100.)
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу. (См. раздел Загрузка бумаги в лоток для бумаги
1 и лоток для бумаги 2 (дополнительный) на стр. 66.)
• Не установлен принт-картридж. Установить принт-картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь в сервисную службу.
Неправильно подключен
соединительный кабель между
компьютером и аппаратом. • Отключите кабель аппарата и подключите его
еще раз.
Соединительный кабель между
компьютером и аппаратом
неисправен. • Если возможно, подключите кабель к
заведомо исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме того, можно
попробовать подключить кабель от другого
устройства.
Указан неправильный порт. • Проверьте настройки принтера в
операционной системе Windows и убедитесь,
что работа печати отправляется на
правильный порт. Если у компьютера
несколько портов, убедитесь, что аппарат
подключен к нужному порту.
Неправильно настроены параметры
аппарата. • Проверьте настройки драйвера принтера и
убедитесь, что все параметры печати
установлены правильно. (См. раздел
Процедура печати на стр. 34.)
Драйвер принтера установлен
неправильно. • Переустановите программное обеспечение
принтера. (См. раздел
Установка
программного обеспечения принтера на
стр. 24.)
Произошел сбой в работе аппарата. • Просмотрите сообщение на экране панели
управления, чтобы выяснить, не произошла ли
системная ошибка. Обратитесь в сервисную
службу.
Размер документа слишком велик, и
на диске компьютера недостаточно
свободного места, чтобы разместить
работу печати. • Освободите место на жестком диске и снова
распечатайте документ.