Acronis True Image 2017 NG - Инструкция (Страница 9)

9 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2017
3. Введите сообщение.
4. Укажите свое имя и адрес электронной почты.
5. [Необязательно] По умолчанию Acronis True Image 2017 подключает моментальный снимок
окна консоли. Вы можете его удалить, если считаете, что это не поможет нам изучить вашу
проблему или понять вашу идею.
6. [Необязательно] Также можно прикрепить файл или системный отчет Acronis.
Системный отчет Acronis содержит различную техническую информацию, включая
сведения о конфигурации оборудования, версию OS X, системный журнал, журнал событий
Acronis True Image 2017 и параметры резервного копирования.
Примечание. Системный отчет Acronis не включает личную информацию, такую как имя,
адрес, номер телефона или данные, введенные с клавиатуры.
Рекомендуем приложить системный отчет, если вы столкнулись с серьезной ошибкой,
например если Acronis True Image 2017 перестает отвечать.
7. Нажмите кнопку Отправить.
1.8 Техническая поддержка
Программа технического обслуживания и поддержки
За помощью в использовании продукта Acronis обращайтесь по адресу
http://www.acronis.com/support/
Обновления продуктов
Последние обновления для всех зарегистрированных программных продуктов Acronis вы
можете загрузить с нашего веб-сайта в любой момент после входа в свою учетную запись
(http://www.acronis.com/my) и регистрации продукта. См. регистрацию продуктов Acronis на
веб-сайте (http://kb.acronis.com/content/4834) и руководство пользователя веб-сайта Acronis
(http://kb.acronis.com/content/8128).