Обращение в службу технической поддержки, Служба техни- ческой поддержки, Служба – Инструкция по эксплуатации Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP

Страница 357: Технической поддержки

Advertising
background image

Обращение в службу технической поддержки

Обращаясь за технической поддержкой, опишите характер неполадки, укажите сообщение, которое
выводится на дисплей принтера, и действия, предпринятые для устранения неполадки.

Необходимо знать модель принтера и номер метки обслуживания или код экспресс-обслуживания.
Эту информацию можно найти на этикетке с внутренней стороны передней верхней крышки или на
задней панели принтера. Номер сервисного кода также указан на странице настроек меню.

Дополнительная информация представлена на веб-узле службы поддержки Dell по адресу

www.dell.com/support/printers

.

Поиск и устранение неисправностей

357

Advertising