Устранение неполадок приложения начального экрана, Произошла ошибка приложения – Инструкция по эксплуатации Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP
Страница 355
Действия
Да
Нет
Шаг 7
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Принтер и сканер работают?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
.
Устранение неполадок приложения начального
экрана
Произошла ошибка приложения
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Поищите соответствующие записи в системном журнале.
а
Откройте веб-браузер и в поле адреса введите IP-адрес
принтера.
Если IP-адрес принтера неизвестен, можно:
•
IP-адрес принтера указан на начальном экране принтера.
•
Распечатать страницу настроек сети или страницы
настроек меню и найти IP-адрес в разделе TCP/IP.
Примечание. IP-адрес отображается в виде четырех наборов
цифр, разделенных точками, например 123.123.123.123.
б
Нажмите Параметры >Приложения >Управление приложе-
ниями >вкладка Система >Журнал.
в
В меню "Фильтр" выберите состояние приложения.
г
В меню "Приложение" выберите приложение и нажмите
кнопку Отправить.
Отображается ли сообщение об ошибке в журнале?
Перейти к шагу 2.
Обратитесь в
.
Шаг 2
Устраните ошибку.
Приложение сейчас работает?
Неполадка
устранена.
Обратитесь в
.
Поиск и устранение неисправностей
355