Факсы принимаются, но не передаются – Инструкция по эксплуатации Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP

Страница 347

Advertising
background image

Действия

Да

Нет

Шаг 8

Временно отсоедините другое оборудование, например, автоот-
ветчики, компьютеры с модемами или разделители телефонной
линии, между принтером и телефонной линией, затем попробуйте
отправить или принять факс.

Не удается передать или принять факс?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 9.

Шаг 9

а

Временно отключите режим "Ожидание вызова". Обратитесь
в телефонную компанию, чтобы узнать последовательность
нажатия клавиш для временного отключения функции
ожидания вызова.

б

Попробуйте отправить или принять факс.

Не удается передать или принять факс?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 10.

Шаг 10

а

Временно отключите услугу голосовой почты. За дополни-
тельными сведениями обращайтесь в телефонную компанию.

Примечание. Если требуется одновременно использовать
голосовую почту и принтер, можно рассмотреть вариант
добавления второй телефонной линии для принтера.

б

Попробуйте отправить или принять факс.

Не удается передать или принять факс?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 11.

Шаг 11

Отсканируйте оригинал документа по одной странице.

а

Наберите номер факса.

б

Отсканируйте документ по одной странице.

Не удается передать или принять факс?

Неполадка
устранена.

Обратитесь в

служба техни-
ческой поддержки

.

Факсы принимаются, но не передаются

Действия

Да

Нет

Шаг 1

Убедитесь в том, что принтер находится в режиме факса.

Для перевода принтера в режим "Факс" нажмите Факс на
начальном экране.

Примечание. Приложение одновременной передачи нескольким
получателям не поддерживает тип вывода XPS. Для использо-
вания вывода XPS следует переключиться в обычный режим
отправки факсов.

Отправка факсов работает?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 2.

Поиск и устранение неисправностей

347

Advertising