Задания печати не распечатываются – Инструкция по эксплуатации Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP

Страница 316

Advertising
background image

Действия

Да

Нет

Шаг 2

а

Откройте документ, который требуется распечатать, в Adobe
Reader.

б

Щелкните Файл >Печать >Расширенные >Распечатать как
изображение
>OK >OK.

Файлы печатаются?

Неполадка
устранена.

Обратитесь в

служба техни-
ческой поддержки

.

Задания печати не распечатываются

Назначение

Да

Нет

Шаг 1

а

Из документа, который вы пытаетесь распечатать, откройте
диалоговое окно «Печать» и проверьте, выбран ли правильный
принтер.

Примечание. Если выбран не использующийся по умолчанию
принтер, необходимо выбирать принтер для каждого
документа, которые требуется напечатать.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Выполняется ли печать заданий?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 2.

Шаг 2

а

Проверьте, подключен ли принтер и включен ли он, а также
появилось ли сообщение

Готов на дисплее принтера.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Выполняется ли печать заданий?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

Если на дисплее принтера появляется сообщение об ошибке,
удалите сообщение.

Примечание. Принтер продолжает печатать после удаления
сообщения.

Выполняется ли печать заданий?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 4.

Шаг 4

а

Проверьте, функционируют ли порты (USB, последовательный
или Ethernet) и надежно ли подсоединены кабеля к компь-
ютеру и принтеру.

Примечание. Подробнее см. документацию по настройке,
входящую в комплект поставки принтера.

б

Повторно отправьте задание на печать.

Выполняется ли печать заданий?

Неполадка
устранена.

Перейти к шагу 5.

Поиск и устранение неисправностей

316

Advertising