Техническая поддержка и обслуживание заказчиков, Dellconnect – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 15 (1564, Early 2010)
Страница 65
63
Получение справки
Техническая поддержка и
обслуживание заказчиков
Сотрудники службы поддержки Dell готовы ответить на любые
вопросы относительно оборудования Dell. Персонал службы
технической поддержки использует компьютерные методы
диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на
вопросы заказчиков.
Процедура обращения в службу технической поддержки Dell
описана в разделе "Прежде чем позвонить" на стр. 67.
DellConnect
DellConnect™ — простое средство интернет-доступа,
позволяющее сотрудникам службы технической поддержки
Dell получить доступ к вашему компьютеру через
широкополосное подключение, провести диагностику
возникшей неполадки и устранить ее под вашим
наблюдением. Для просмотра дополнительной информации
посетите веб-сайт www.dell.com/dellconnect.