Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006) - Инструкция (Страница 115)

Поиск и устранение неисправностей 115
4
Нажмите кнопку Пуск на «рабочем столе» Windows, укажите Программы→ Стандартные,
а затем выберите Блокнот.
5
Наберите при помощи встроенной клавиатуры несколько символов и убедитесь, что они появляются
на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней клавиатурой они не
появлялись, возможно, внешняя клавиатура неисправна. Обратитесь в корпорацию Dell. Смотрите
раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 165.
З АПУСТИТЕ НАБОР ДИАГНОСТИЧ ЕСКИХ ТЕСТОВ К ЛАВИАТ УР Ы —
Запустите тесты PC-AT
Compatible Keyboards (
Клавиатуры, совместимые с PC-AT) в программе Dell Diagnostics (смотрите
стр. 101). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры, обратитесь
в корпорацию Dell. Смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 165.
Необычные символы
О ТК ЛЮЧ ИТЕ ЦИФР ОВУЮ К ЛАВИАТ УР У —
Если вместо букв отображаются цифры, нажмите
клавишу <Num Lk> для отключения цифровой клавиатуры. Убедитесь, что индикатор numbers
(
цифры) не горит.
Блокировки и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
. Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
,
выполните инструкции по технике безопасности , описанные в Информационном
руководстве по продуктам
.
Компьютер не запускается
У БЕДИТЕСЬ , Ч ТО АДАПТЕР ПЕР ЕМЕННОГО ТОКА НАДЕЖНО ПОДСОЕДИНЕН К КОМПЬЮТЕР У
И ЭЛЕКТР ОСЕТИ
Компьютер не реагирует на действия пользователя
ЗАМЕЧАНИЕ
. Если не удастся нормально завершить работу операционной системы
,
может
произойти потеря данных
.
В ЫК ЛЮЧ ИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно
происходит ее аварийное завершение
З АВЕР ШИТЕ Р АБОТ У ПР ОГР АММЫ —
1
Одновременно нажмите клавиши <Crtl> <Shift> <Esc>.
2
Откройте вкладку Приложения и выберите программу, которая перестала реагировать на ваши действия.
3
Нажмите кнопку Снять задачу.