Сообщения об ошибках, Сообщения, Ошибках – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1210 (MXC062, Mid 2006)
Страница 108
108
Поиск
и
устранение
неисправностей
5
Щелкните СОМ-порт, используемый вашим модемом.
6
Щелкните Свойства, откройте вкладку Диагностика, а затем щелкните Опросить модем, чтобы
проверить, осуществляется ли обмен информацией между модемом и Windows.
Если получены ответы на все команды, модем работает нормально.
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
ВЫ
ПОДК ЛЮЧ ЕНЫ
К
И
НТЕР НЕТ У
—
Убедитесь, что вы имеете подписку
у поставщика услуг Интернета. В открытой программе электронной почты Outlook Express щелкните
Файл. Если установлен флажок Работать автономно, снимите этот флажок и установите интернет-
соединение. Для получения справки обратитесь к поставщику услуг Интернета.
В
ЫПОЛНИТЕ
СКАНИР ОВАНИЕ
КОМПЬЮТЕР А
ДЛЯ
ПОИСКА
ШПИОНСКОГО
ПР ОГР АММНОГО
ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ
—
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются
окна с рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую
входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление
программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для
получения дополнительной информации посетите веб-сайт support.dell.com и выполните поиск по
ключевому слову spyware (шпионские программы).
Сообщения
об
ошибках
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед
тем
как
приступить
к
выполнению
операций
данного
раздела
,
выполните
инструкции
по
технике
безопасности
,
описанные
в
Информационном
руководстве
по
продуктам
.
Если какого-либо сообщения нет в списке, смотрите документацию по операционной системе или по
программе, которая работала в момент его появления.
A
U X I L I A R Y
D E V I C E
F A I L U R E
(
О
ШИБКА
ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО
УСТР ОЙСТВА
) —
Возможно,
неисправны сенсорная панель, микроджойстик или внешняя мышь. Если вы пользуетесь внешней
мышью, проверьте правильность подсоединения кабеля. Включите параметр Указывающее устройство
в программе настройки системы (смотрите раздел «Использование программы настройки системы»
на стр. 195). Если ошибка не исчезла, обратитесь в корпорацию Dell. Смотрите раздел «Обращение в
B
A D
C O M M A N D
O R
F I L E
N A M E
(
Н
ЕПР АВИЛЬНАЯ
КОМАНДА
ИЛИ
ИМЯ
ФАЙЛА
) —
Убедитесь, что
команда введена правильно, пробелы поставлены в нужных местах и путь указан верно.
C
A C H E
D I S A B L E D
D U E
T O
F A I L U R E
(
К
ЭШ
ОТК ЛЮЧ ЕН
ИЗ
-
ЗА
ОШИБКИ
) —
Ошибка первичного
кэша микропроцессора. Обратитесь в корпорацию Dell. Смотрите раздел «Обращение в корпорацию
Dell»
C D
D R I V E
C O N T R O L L E R
F A I L U R E
(
О
ТКА З
КОНТР ОЛЛЕР А
ДИСКОВОДА
КОМПАКТ
-
ДИСКОВ
) —
Дисковод компакт-дисков не отвечает на команды с компьютера. Смотрите раздел «Неполадки,
связанные с дисководами» на стр. 105.
D
A T A
E R R O R
(
О
ШИБКА
ДАННЫХ
) —
Ошибка чтения данных с жесткого диска. Смотрите раздел