Получение справки, Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude E5400 (Mid 2008)

Страница 67

Advertising
background image

Получение справки

67

Получение справки

Получение помощи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Если потребуется снять крышку компьютера, сначала

выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток. Следуйте инструкциям по технике безопасности,
прилагаемым к компьютеру.

В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно предпринять

указанные ниже шаги по диагностике и устранению неполадок.

1

Ознакомьтесь с информацией и процедурами по устранению возникшей

неполадки компьютера в разделе «Советы по устранению неполадок»

на стр. 48.

2

Ознакомьтесь с порядком запуска диагностической программы
Dell Diagnostics

в разделе «Программа Dell Diagnostics» на стр. 46.

3

Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 73.

4

Воспользуйтесь широким набором онлайновых служб на веб-узле

технической поддержки компании Dell (support.dell.com), которые

предназначены для оказания помощи в установке компонентов

и устранении неполадок. Более подробный перечень онлайновых

служб технической поддержки компании Dell смотрите в разделе
«

Онлайновые службы» на стр. 69.

5

Если предыдущие шаги не решили проблему, смотрите раздел
«

Обращение в компанию Dell» на стр. 74.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы специалисты службы поддержки компании Dell

смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу поддержки
следует с телефона, находящегося рядом с компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Система обслуживания клиентов Dell через код экспресс

обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.

Advertising