Dell Latitude E4200 (Late 2008) - Инструкция (Страница 55)

Получение справки 55
Информация о продуктах
Чтобы получить информацию о других продуктах, которые можно
приобрести у Dell, или сделать заказ, посетите веб-сайт компании Dell по
адресу www.dell.com. Номер телефона для своего региона или номер
телефона, по которому можно поговорить со специалистом по продажам,
см. в разделе "Обращение в Dell" на стр. 58.
Возврат изделий для гарантийного
ремонта или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет
кредита, выполните следующие действия.
1 Обратитесь в компанию Dell, чтобы получить номер разрешения на
возврат изделия (Return Material Authorization Number), и запишите его
на наружной стороне коробки.
Номер телефона для своего региона см. в разделе "Обращение в Dell" на
стр. 58. Вложите копию счета и письмо с указанием причины возврата.
2 Вложите копию диагностической контрольной таблицы (см. раздел
"Диагностическая контрольная таблица" на стр. 57), указав в ней
выполненные проверки и сообщения об ошибках, выданные
диагностической программой Dell DIagnostics (см. раздел "Обращение
в Dell" на стр. 58).
3 При возврате изделия в счет кредита вложите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые к изделию (кабели питания, дискеты с
программным обеспечением, руководства и т. д.).
4 Для отправки возвращаемого оборудования используйте фирменную
(или аналогичную) упаковку.
Доставка производится за счет пользователя. Пользователь также сам
должен страховать все возвращаемые изделия и принимать на себя риск
потери посылки во время доставки в компанию Dell. Отправка посылок
наложенным платежом не разрешается.
Посылки, при отправке которых не было выполнено любое из этих
требований, не принимаются почтовой службой компании Dell и
отсылаются обратно.