Как связаться с корпорацией dell, 59 для оказания помощи), 59 для получения помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1737 (Late 2008)

Страница 61

Advertising
background image

59

Получение помощи

Диагностический перечень

Имя:

Дата заполнения:

Адрес:

Номер телефона:

Метка обслуживания (штриховой код на

верхней части компьютера):

Экспресс–код техобслуживания:

Номер разрешения на возврат товара

(если он предоставлен специалистом
службы поддержки Dell):

Операционная система и версия:

Устройства:

Платы расширения:

Подключены ли Вы к сети? Да /Нет

Тип сети, версия и используемая сетевая

плата:

Программы и их версии:

Смотрите документацию на вашу
операционную систему для определения
содержимого файлов запуска вашего

компьютера. Если компьютер подключен
к принтеру, следует напечатать каждый
файл. В противном случае, следует записать
содержимое каждого файла, прежде чем
звонить в Dell.

Сообщение об ошибке, код сигнала или

диагностический код:

Описание неполадки и произведенных

процедур по ее поиску и устранению:

Как связаться с корпорацией

Dell

ПРИМЕЧАНИЕ: См. «Перед звонком» на
странице 58 перед тем, как вы свяжитесь
с корпорацией Dell.

Для покупателей в США звонить по номеру
800–WWW–DELL (800–999–3355).

ПРИМЕЧАНИЕ: Если нет действующего
подключения к Интернету, можно найти
контактную информацию в счете на
приобретенный товар, упаковочном
листе, счете или каталоге продуктов Dell.

Advertising