Dell Studio 1737 (Late 2008) - Инструкция (Страница 60)

58
Получение помощи
Упакуйте оборудование в оригинальную 6.
упаковку (или аналогичным образом).
Оплата доставки производится клиентом. 7.
Клиент также несет ответственность за
страхование возвращаемого продукта
и принимает во внимание риск утери
продукта во время доставки в Dell. Пакеты,
отправляемые наложенным платежом
(C.O.D.) не принимаются.
Посылки, при отправке которых не было 8.
выполнено любое из этих требований,
не принимаются почтовой службой
корпорации Dell и отсылаются обратно.
Перед звонком
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед звонком в
Dell подготовьте ваш код экспресс–
обслуживания. С помощью этого кода
автоматическая телефонная служба
поддержки сможет быстро соединить
вас с нужным специалистом. Возможно,
также потребуется указать метку
производителя (расположенную на
задней или нижней панели компьютера).
Не забудьте заполнить следующий
диагностический перечень. Перед звонком в
службу технической поддержки Dell следует
включить компьютер и во время разговора
находиться рядом с ним. Вас также могут
попросить набирать кое–какие команды
на клавиатуре, передавать подробную
информацию во время выполнения
операций или попробовать другие
действия по устранению неисправностей,
произведение которых возможно только на
самом компьютере. Убедитесь в наличии
документации по компьютеру.