Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1737 (Late 2008)
Страница 56
54
Если при работе на компьютере возникают
неполадки, можно выполнить указанные
действия для диагностики и устранения
проблемы:
См. «Решение проблем» на странице
1.
для получения информации и порядка
действий, относящихся к решению
проблемы, которая возникла с вашим
компьютером.
См. «Утилита Dell Diagnostics» на стр.
2.
для ознакомления с порядком действий по
запуску утилиты Dell Diagnostics.
Заполните «Диагностическую контрольную
3.
таблицу» на странице 64.
Используйте обширный набор оперативных
4.
услуг Dell, доступных на веб–узле службы
поддержки Dell (
support.dell.com), для
получения помощи в установке и при
решении проблем. Более полный список
утилит службы поддержки Dell приведен в
разделе «Услуги он–лайн» на странице 55.
Если ранее приведенные меры не
5.
помогли в решении проблемы, то см.
«Перед звонком» на стр. 58, а затем «Как
связаться с корпорацией Del» на стр. 59.
ПРИМЕЧАНИЕ: Свяжитесь со службой
технической поддержки Dell с телефона,
расположенного рядом с компьютером
или на компьютере, чтобы специалисты
службы поддержки смогли помочь в
выполнении необходимых действий.
ПРИМЕЧАНИЕ: Система с использованием
кода экспресс–обслуживания Dell может
быть недоступна во всех странах.
После подсказки автоматической телефонной
системы Dell введите ваш код экспресс–
обслуживания для перевода вашего звонка
непосредственно к соответствующему
обслуживающему персоналу. Если код
экспресс–обслуживания отсутствует, откройте
папку
Dell Accessories (Сопутствующие
средства Dell), дважды щелкните значок
Express Service Code (Код экспресс–
обслуживания) и далее следуйте инструкциям
на экране.
Получение помощи