Поиск и устранение неисправностей оборудования, Утилита dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1737 (Late 2008)
Страница 47
45
Использование утилит службы поддержки
Поиск и устранение
неисправностей оборудования
Если устройство не обнаружено во время
настройки операционной системы или
обнаружено, но неправильно настроено, вы
можете воспользоваться функцией
Hardware
Troubleshooter чтобы решить проблему
несовместимости.
Чтобы запустить поиск и устранение
неисправностей оборудования, выполните
указанные ниже действия:
Нажмите
1.
Пуск
→ Справка и поддержка.
Введите
2.
hardware troubleshooter
(Поиск и устранение неисправностей
оборудования) в поле «Найти» и нажмите
<Enter> для запуска поиска.
В окне результатов поиска выберите
3.
пункт, содержащий наилучшее описание
проблемы, и выполните действия по
устранению неисправности.
Утилита Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают
неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Зависание программ и проблемы
с программным обеспечением» на стр. 40
прежде чем обращаться в службу технической
поддержки Dell за консультацией, запустите
программу Dell Diagnostics.
Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
ЗАМЕЧАНИЕ: Утилита Dell Diagnostics
работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Компакт–диск Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не поставляться
с этим компьютером.
Проверьте информацию о конфигурации
компьютера и убедитесь, что устройство,
которое требуется протестировать,
отображается в настройках системы и
является активным. См. раздел «Настройка
системы» в Технологический справочник Dell.