HP Планшетный сканер HP Scanjet Enterprise Flow N9120 - Инструкция (Страница 34)

• Если необходимо отсканировать большое количество страниц, сканируйте по несколько страниц за
один раз для создания множества небольших файлов.
• Используйте программу Kofax VirtualReScan для обработки отсканированных данных. Программа
Kofax VirtualReScan выполняет сжатие данные, что позволяет получить файл меньшего размера.
Впечатывающее устройство не печатает либо качество печати низкое
Если после последней замены картриджа был выполнен сброс счетчика уровня чернил в утилите HP
Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера), то при снижении уровня чернил будут
выводится соответствующие предупреждения о состоянии впечатывающего устройства. Если сброс
счетчика уровня чернил не был выполнен после последней замены картриджа, то могут выводиться
ошибочные предупреждения о состоянии впечатывающего устройства либо во впечатывающем
устройстве могут закончиться чернила раньше вывода соответствующего сообщения утилиты HP Scanner
Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера).
Примечание. Для использования впечатывающего устройства загружайте оригиналы в устройство
автоматической подачи документов (АПД). Впечатывающее устройство не выполняет печать на
страницах, помещенных на стекло сканера.
Для устранения других проблем впечатывающего устройства выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что в программе сканирования установлен флажок Enable Imprinting (Включить
впечатывающее устройство).
2. Если чернила впечатывающего устройства размазываются или на бумаге остаются капли чернил,
извлеките картридж и аккуратно протрите медные контакты картриджа чистой влажной тканью без
ворса. Повторно установите картридж, но не сбрасывайте счетчик уровня чернил в утилите HP
Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера).
3. Убедитесь, что картридж надежно удерживается в гнезде фиксатором.
4. Убедитесь, что впечатывающее устройство расположено в одном из предустановленных положений
в пределах ширины бумаги, подаваемой с помощью устройства АПД.
5. Выполните очистку и проверку впечатывающего устройства.
а.
Нажмите кнопку Сервис ( ) на лицевой панели сканера, чтобы запустить программу HP
Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера). Перейдите на вкладку Imprinter
(Впечатывающее устройство) и щелкните Clean Imprinter (Очистить впечатывающее
устройство).
б. Убедитесь, что во входном лотке устройства АПД находится хотя бы один лист бумаги.
в. В утилите HP Scanner Tools Utility (утилита HP для обслуживания сканера) щелкните Test
Imprinter (Проверка впечатывающего устройства).
г. Если качество печати впечатывающего устройства хорошее, продолжайте сканирование. В
противном случае замените картридж.
См. также
• Настройка и использование впечатывающего устройства
Кнопки сканера работают неправильно
• Кнопки не работают
• При нажатии кнопки запускается не та программа, которая ожидалась
• При нажатии кнопки Сканировать используется неправильный профиль
Глава 4
32 Устранение неполадок