HP Планшетный сканер HP Scanjet Enterprise Flow N9120 - Инструкция (Страница 33)

Изображение полностью черное или полностью белое
Если для сканирования используется устройство АПД, проверьте ориентацию страниц.
Если сканирование производится со стекла сканера, проверьте правильность положения сканируемого
документа на стекле сканера. Убедитесь, что оригинал расположен лицевой стороной вниз и крышка
закрыта.
См. также
• Загрузка документов
Отсканированные изображения неровные
При использовании устройства АПД убедитесь, что направляющие бумаги касаются краев оригинала.
Убедитесь, что все документы одинакового размера.
При сканировании со стекла сканера документ может сместиться при закрытии крышки. Выровняйте
оригинал на стекле сканера и выполните сканирование еще раз.
На отсканированных изображениях имеются полосы или царапины
При сканировании с помощью устройства АПД выполните следующие действия. После выполнения
каждого шага попытайтесь снова выполнить сканирование, чтобы выяснить, видны ли по-прежнему
полосы или царапины. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.
1. Убедитесь, что оригиналы чистые и не измятые.
2. Выполните очистку устройства АПД или стекла сканера.
3. Замените разделительную пластину и ролик подачи.
См. также
• Очистка устройства автоматической подачи документов
• Очистка стекла сканера
• Замена ролика подачи и разделительной пластины
На отпечатанной странице появляются вертикальные белые полосы
Возможно, в используемом принтере закончился тонер или чернила. Отсканируйте другой оригинал и
отправьте на тот же принтер, чтобы проверить, не связана ли проблема с принтером.
Если и на другом оригинале имеются те же недостатки, выполните очистку устройства АПД или стекла
сканера.
См. также
• Очистка устройства автоматической подачи документов
• Очистка стекла сканера
Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой
размер
Если сохраненные файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер, попробуйте
выполнить следующие действия.
• Проверьте разрешение сканирования.
◦
Разрешения 200 dpi достаточно для хранения документов в виде изображений.
◦ Для большинства шрифтов разрешения 300 dpi достаточно для оптического распознавания
символов (OCR) и создания текста, пригодного для редактирования.
◦ Для азиатских шрифтов и шрифтов малого размера рекомендуется использовать разрешение
400 dpi.
При сканировании с более высоким разрешением, чем это необходимо, создается файл большего
размера без каких-либо дополнительных преимуществ.
• При цветном сканировании размер файла больше, чем при черно-белом.
Неполадки в работе сканера 31