Получение справки, Получение помощи – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1721

Страница 187

Advertising
background image

Получение справки

187

Получение справки

Получение помощи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Если требуется снять корпус компьютера, сначала

выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток.

Если при работе на компьютере возникают неполадки, можно выполнить

указанные действия для диагностики и устранения проблемы.

1

См. раздел «Поиск и устранение неисправностей» На стр. 105 для

получения информации о процедурах, относящихся к проблеме,

возникшей с компьютером.

2

См. раздел «Dell Diagnostics» На стр. 105 для получения информации о

процедурах запуска программы Dell Diagnostics.

3

Заполните «Диагностическая контрольная таблица» На стр. 192.

4

Инструкции по установке компонентов и поиску и устранению

неисправностей см. в интерактивной справке на веб-узле технической

поддержки Dell Support (support.dell.com). См. раздел «Службы в

Интернете» На стр. 188 для ознакомления с более обширным списком

интерактивных служб технической поддержки Dell.

5

Если с помощью вышеуказанных мер проблему решить не удалось, см.

раздел «Обращение в Dell» На стр. 193.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Свяжитесь со службой технической поддержки Dell с

телефона, расположенного рядом с компьютером или на компьютере, чтобы
специалисты службы поддержки смогли помочь в выполнении необходимых
действий.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Система Экспресс кода техобслуживания Dell доступна не во

всех странах.

Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод

кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был

переадресован нужному специалисту службы технической поддержки.

Если нет кода экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(

Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service

Code (

Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте инструкциям на

экране.

Advertising