Dell Vostro 320 - Инструкция (Страница 7)

Dell Diagnostics
Программа Dell Diagnostics находится на специальном разделе с диагностической утилитой на жестком диске. Эта диагностическая утилита также
доступна на компакт -диске Dell ResourceCD.
l Express Test (Экспресс-тест) — быстрая проверка устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20 минут и не требует вашего участия.
Выполните
Express Test (Экспресс-тест) в первую очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.
l Extended Test (Расширенный тест) — тщательная проверка устройств в компьютере. Обычно занимает более часа и периодически требует
ответов на вопросы
.
l Custom Test (Настраиваемый тест) — тестирование конкретного устройства в системе. Вы можете выбрать тесты, которые хотите запустить.
l Symptom Tree (Дерево симптомов) — список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого вы можете выбрать тест, исходя из
особенностей возникшей проблемы
.
Запуск программы диагностики Dell
1. Включите или перезагрузите компьютер .
2. При появлении логотипа Dell™ сразу нажмите клавишу <F12>.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился логотип операционной системы , дождитесь появления рабочего стола Microsoft® Windows®, а
затем выключите компьютер и повторите попытку .
3. Когда появится список загрузочных устройств , выделите пункт Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.
4. Когда появится Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.
Работа с программой диагностики Dell
1. После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна Main Menu (Главное меню) нажмите кнопку для выбора нужного параметра.
2. Если во время теста возникла проблема , появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите эту информацию и выполните
инструкции на экране . Если ошибку устранить не удалось, обратитесь в корпорацию Dell.
3. Если тест запущен с помощью параметров Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов), подробную информацию
можно получить на соответствующих вкладках , описание которых приведено в следующей таблице.
4. Закройте окно теста , чтобы вернуться к экрану Main Menu. Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте
экран Main Menu (Главное меню).
ПРИМЕЧАНИЕ . Дополнительную информацию см . в листе технических характеристик программы Dell Diagnostics (GUI).
Назад на страницу содержания
Keyboard failure (Сбой клавиатуры)
Клавиатура неисправна или кабель отсоединен . Если после
повторного подключения кабеля проблема остается ,
замените клавиатуру
No boot device available (Нет загрузочных устройств)
Отсутствует загрузочный раздел на жестком диске , или
отсоединился кабель жесткого диска , или отсутствует
загрузочное устройство .
l Если загрузочным устройством является жесткий диск ,
его кабели должен быть надежно подключены , а
диск разбит на разделы как загрузочное устройство .
l Войдите в программу настройки системы и убедитесь ,
что задана правильная последовательность загрузки
устройств
.
No timer tick interrupt (Отсутствует прерывание от таймера)
Возможная неисправность какой -то микросхемы на
системной плате или отказ материнской платы (см. раздел).
USB over current error (Ошибка перегрузки устройства USB)
Отсоедините устройство USB. Для правильной работы
устройства USB необходимо дополнительное питание. Для
подключения устройства USB используйте внешний
источник питания или , если в устройстве предусмотрено
два кабеля USB, подключите оба кабеля.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem
(ВНИМАНИЕ! СИСТЕМОЙ САМОКОНТРОЛЯ жесткого диска обнаружен выход параметра
за пределы обычного рабочего диапазона
, что указывает на возможную неполадку
жесткого диска . Компания Dell рекомендует регулярно выполнять резервное
копирование данных .)
Ошибка S.M.A.R.T, возможный отказ жесткого диска.
ПРИМЕЧАНИЕ . Метка обслуживания компьютера отображается в верхней части экрана каждого теста . При обращении в корпорацию Dell
представитель службы технической поддержки попросит вас указать метку производителя .
Вкладка Функция
Results
(Результаты)
Результаты теста и выявленные ошибки .
Errors (Ошибки) Выявленные ошибки , их коды и описание проблемы.
Help (Справка) Описание тестов и требования для их запуска .
Configuration
(Конфигурация)
Описание аппаратной конфигурации выбранного устройства . Программа Dell Diagnostics получает информацию о
конфигурации всех устройств из программы настройки системы , памяти и различных внутренних тестов, а затем отображает
ее как список устройств в левой части экрана . В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых компонентов
компьютера или подключенных к нему устройств .
Parameters
(Параметры)
Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста .