Устранение, Неполадки, Связанной – Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault TL4000
Страница 186: Платой, Контроллера, Библиотеки, Корпусом, Аксессора, Неполадок, Связанных
Устранение
неполадки,
связанной
с
платой
контроллера
библиотеки
или
корпусом
аксессора
1.
По
возможности
убедитесь,
что
установлена
последняя
версия
встроенного
ПО
библиотеки,
проверьте
текущую
версию
встроенного
ПО
библиотеки
с
использованием
панели
оператора
(Monitor
(Мониторинг)
→
Library
(Библиотека)
→
Identity
(Идентификационные
данные)
→
Version
(Версия))
или
Web-интерфейса
пользователя
(Monitor
Library
(Мониторинг
библиотеки)
→
Library
Identity
(Идентификационные
данные
библиотеки)).
2.
Выключите
библиотеку,
ослабьте
два
винта
с
накатанными
головками,
расположенными
на
плате
контроллера,
и
извлеките
ее
из
библиотеки.
v
Проверьте
плату
на
наличие
поврежденных
элементов
и
прочих
нарушений.
v
Если
визуально
неисправность
найти
не
удалось,
возвратите
плату
на
место,
затяните
винты
и
включите
библиотеку.
3.
Если
панель
оператора
и
пользовательский
Web-интерфейс
не
работают
и
установлена
последняя
версия
встроенного
ПО,
то
неполадка,
скорее
всего,
связана
с
электронными
компонентами
платы
контроллера.
Если
не
работает
только
Web-интерфейс
пользователя,
то
перед
заменой
CRU
обратитесь
к
разделу
4.
Если
неполадку,
на
которую
указывает
код
ошибки
платы
контроллера,
не
удалось
устранить
путем
повторной
установки
платы,
выключения
и
включения
питания,
а
также
обновления
встроенного
ПО
библиотеки,
то,
скорее
всего,
неисправна
плата
контроллера
(см.
раздел
5.
Если
код
ошибки
указывает
на
неполадку
аксессора
(механизм
перемещения,
подъема
и
т.д.),
освободите
и
извлеките
оба
магазина
(см.
раздел
или
и
убедитесь,
что
на
пути
аксессора
отсутствуют
посторонние
предметы
и
прочие
препятствия.
По
возможности
устраните
все
неисправности.
В
противном
случае
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
Dell.
6.
Если
инициализация
библиотеки
при
восстановлении,
проверке
реестра
и
перемещении
кассеты
в
библиотеке
занимает
больше
времени,
а
после
нахождения
опорных
точек
ячейки
магазина
не
обнаружено
видимых
повреждений
и
их
установка
выполнена
правильно,
возможно,
не
работает
датчик/передатчик
механизма
аксессора.
Устранение
неполадок,
связанных
с
пользовательским
Web-интерфейсом
Если
пользовательский
Web-интерфейс
работает
лишь
время
от
времени
или
не
работает
совсем,
то
выполните
следующую
процедуру,
чтобы
проверить
правильность
его
конфигурации
или
обнаружить
неисправные
CRU
и
компоненты.
Электронные
компоненты,
отвечающие
за
работу
пользовательского
Web-интерфейса,
установлены
на
плате
контроллера.
1.
Убедитесь,
что
кабель
Ethernet
надежно
установлен
в
разъем
Ethernet,
расположенный
на
задней
панели
библиотеки.
(Элемент
7
на
рисунке
2.
Убедитесь,
что
в
параметрах
сети
указан
правильный
IP-адрес,
адрес
шлюза
и
маска
подсети.
На
панели
оператора
выберите
Configure
(Настройка)
→
Network
(Сеть).
3.
Убедитесь,
что
в
Web-браузере
применяется
правильный
IP-адрес.
7-12
Руководство
пользователя
библиотек
магнитных
лент
Dell
PowerVault
TL2000
и
TL4000