Инструкция по эксплуатации Dell XPS 14

Страница 75

Advertising
background image

73

Использование средств технической поддержки

Если имеются проблемы с памятью,

c.

нажмите клавишу <y>, в остальных
случаях нажмите клавишу <n>.
Появится следующее сообщение:
“Booting Dell Diagnostic

Utility Partition. Press

any key to continue.”

(«Выполняется загрузка из раздела
с диагностической утилитой Dell.
Нажмите любую клавишу для
продолжения.»)
Нажмите любую клавишу, чтобы

d.

перейти в окно Choose An Option
(Выбор варианта).

Если предзагрузочная проверка системы
не запустится.
Нажмите любую клавишу, чтобы
запустить программу Dell Diagnostics из
раздела с диагностической утилитой на
жестком диске и перейти в окно Choose
An Option (Выбор варианта).
Выберите проверку, которую вы хотите

4.

запустить.

Если во время проверки возникнет

5.

проблема, на экране появится сообщение
с кодом ошибки и описанием проблемы.
Запишите код ошибки и описание
проблемы, и обратитесь за содействием
в компанию Dell (см. раздел «Обращение
в компанию Dell» на стр. 95).

ПРИМЕЧАНИЕ. Номер метки
обслуживания компьютера отображается
в верхней части каждого экрана
проверки. Номер метки обслуживания
помогает идентифицировать компьютер
при обращении в компанию Dell.

После завершения проверок закройте

6.

экран проверки, чтобы вернуться в окно
Choose An Option (Выбор варианта).
Чтобы выйти из программы Dell

7.

Diagnostic и перезапустить компьютер,
нажмите кнопку Exit (Выход).

Advertising