Инструкция по эксплуатации Dell XPS 14
Страница 67
65
Устранение неполадок
Выберите программу, которая перестала
3.
отвечать на запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу.
Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт‑диске.
Если компьютер перестал реагировать на
команды или появился сплошной синий
экран —
ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8‑10 секунд
(пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Если программа предназначена для более
ранних версий операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
—
Запустите мастер совместимости программ.
Мастер совместимости программ
настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной
более ранней версии операционной
системы Microsoft Windows.