Инструкция по эксплуатации Dell XPS 14

Страница 67

Advertising
background image

65

Устранение неполадок

Выберите программу, которая перестала

3.

отвечать на запросы.
Нажмите кнопку

4.

Снять задачу.

Если происходит неоднократное аварийное
завершение программы — Прочитайте
документацию по программе. При
необходимости удалите программу
и установите ее снова.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обычно программное
обеспечение включает в себя
инструкции по установке, находящиеся
в прилагаемой документации или на
компакт‑диске.

Если компьютер перестал реагировать на
команды или появился сплошной синий
экран —

ВНИМАНИЕ. Если не удастся нормально
завершить работу операционной системы,
может произойти потеря данных.

Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8‑10 секунд
(пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Если программа предназначена для более
ранних версий операционной системы
Microsoft

®

Windows

®

Запустите мастер совместимости программ.
Мастер совместимости программ
настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной
более ранней версии операционной
системы Microsoft Windows.

Advertising