Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Инструмент dellconnect, Оперативные услуги – Инструкция по эксплуатации Dell Studio Hybrid
Страница 43
41
Помощь
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут
быть недоступны за пределами континентальной
части США. Информацию о доступных службах
можно получить в местном представительстве
компании Dell.
Техническая поддержка и
Обслуживание клиентов
Служба технической поддержки Dell ответит
на ваши вопросы относительно аппаратного
обеспечения Dell. Персонал службы технической
поддержки использует компьютерные методы
диагностики, что позволяет быстро и точно
отвечать на вопросы клиентов.
Перед обращением в службу поддержки Dell
прочтите раздел «Прежде чем позвонить» на стр.
44, а затем см. контактную информацию для
своего региона или перейдите на веб-узел
support.dell.com.
Инструмент DellConnect
™
DellConnect - это простой инструмент
интерактивного доступа, позволяющий службе
Dell и ее специалистам получить доступ к вашему
компьютеру по широкополосному соединению,
осуществить диагностику проблемы и устранить
ее под вашим контролем. Для получения
дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com и выберите DellConnect.
Оперативные услуги
Информацию о продуктах и услугах Dell можно
получить на следующих веб-узлах:
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
•
(только для стран азиатско-
тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp
•
(только для Японии)
www.euro.dell.com
•
(только для стран Европы)
www.dell.com/la
•
(для стран Латинской Америки
и Карибского бассейна)
www.dell.ca
•
(только для Канады)
Связаться со службой технической поддержки Dell
можно на следующих веб-узлах и по следующим
адресам электронной почты.
Веб-узлы службы технической поддержки Dell
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
(только для Японии)
support.euro.dell.com
•
(только для стран Европы)
Адрес электронной почты службы технической
поддержки Dell
•
•