Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect, Онлайновые службы – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1500
Страница 222
222
Получение справки
Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell смотрите
в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на стр. 222.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном представительстве компании Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы поддержки
использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро
и точно отвечать на вопросы клиентов.
При необходимости обратиться в службу поддержки корпорации Dell
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 225, а затем
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 227.
DellConnect
DellConnect – простое средство онлайнового доступа, которое позволяет
сотрудникам службы технической поддержки корпорации Dell получать
доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение,
диагностировать возникшую неполадку и устранить ее под вашим наблюдением.
Для просмотра дополнительной информации посетите веб-сайт
support.dell.com и нажмите DellConnect.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на следующих
веб-сайтах:
www.dell.com
www.dell.com/ap (только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la (для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (только для Канады)