Dell Vostro 1500 - Инструкция (Страница 138)

138 Поиск и устранение неисправностей
2 Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте инструкциям
на экране. Средство диагностики модема отсутствует на некоторых
компьютерах.
У
БЕДИТЕСЬ
,
ЧТО МОДЕМ ОБМЕНИВАЕТСЯ ИНФОР МАЦИЕЙ С
W
INDOWS
—
Windows XP:
1 Нажмите Пуск
→ Панель управления→ Принтеры и другое
оборудование
→ Телефон и модем→ Модемы.
2 Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между
модемом и Windows, щелкните COM-порт модема
→ Свойства→
Диагностика
→ Опросить модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
Windows Vista:
1 Нажмите кнопку «Пуск»
→ Панель управления→ Оборудование
и звук
→ Телефон и модем→ Модемы.
2 Чтобы проверить, осуществляется ли обмен информацией между
модемом и Windows, щелкните COM-порт модема
→ Свойства→
Диагностика
→ Опросить модем.
Если получены отклики на все команды, модем работает нормально.
У БЕДИТЕСЬ , Ч ТО ВЫ ПОДКЛЮЧ ЕНЫ К И НТЕР НЕТ У — Убедитесь, что вы
оформили подписку на услуги доступа к Интернету. В открытой программе
Outlook Express откройте меню Файл. Если установлен флажок Работать
автономно, снимите его, а затем подключитесь к Интернету. Если потребуется
помощь, обратитесь к поставщику услуг Интернета.
В ЫПОЛНИТЕ СКАНИР ОВАНИЕ КОМПЬЮТЕР А ДЛЯ ПОИСКА ШПИОНСКОГО
ПР ОГР АММНОГО ОБЕСПЕЧ ЕНИЯ — Если снизилась производительность
компьютера, на экране часто появляются окна с рекламой или имеются
проблемы подключения к Интернету, то, возможно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной
программой, в которую входит защита от шпионского программного
обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы выполнить
сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения
дополнительной информации посетите веб-сайт support.dell.com и выполните
поиск по ключевому слову
spyware (шпионские программы).