Dell Vostro 1500 - Инструкция (Страница 137)

Поиск и устранение неисправностей 137
П Р ОВЕР ЬТЕ ПАР АМЕТР Ы БЕЗОПАСНОСТИ M ICROSOFT O UTLOOK®
E XPRESS — Если не удается открыть вложения сообщений электронной
почты, выполните следующие действия:
1 В программе Outlook Express выберите Сервис
→ Параметры→
Безопасность.
2 Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений,
если это необходимо.
П Р ОВЕР ЬТЕ ПОДК ЛЮЧ ЕНИЕ К ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ
П Р ОВЕР ЬТЕ ТЕЛЕФОННУЮ Р ОЗЕТКУ
П ОДСОЕДИНИТЕ МОДЕМ НЕПОСР ЕДСТВЕННО К ТЕЛЕФОННОЙ Р ОЗЕТКЕ
П ОПР ОБУЙТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДР УГУЮ ТЕЛЕФОННУЮ ЛИНИЮ
• Убедитесь, что телефонная линия подсоединена к разъему на модеме
(на разъеме имеется зеленая этикетка или рядом с ним имеется значок
в виде разъема).
• Убедитесь, что при подсоединении разъема телефонного кабеля к модему
слышен щелчок.
• Отсоедините телефонный кабель от модема и подсоедините его к телефону,
затем проверьте, имеется ли тональный сигнал (гудок).
• Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(например, автоответчик, факс, фильтр бросков напряжения или
разветвитель), подключите модем напрямую к стенной телефонной
розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной 3 м и более,
попробуйте использовать более короткий кабель.
З АПУСТИТЕ ПР ОГР АММУ ДИАГНОСТИКИ МОДЕМА —
Windows XP:
1 Нажмите Пуск
→ Все программы→ Modem Helper (Средство
диагностики модема).
2 Чтобы определить и устранить неполадки модема, следуйте
инструкциям на экране. Средство диагностики модема отсутствует
на некоторых компьютерах.
Windows Vista:
1 Нажмите кнопку «Пуск»
→ Все программы→ Modem Diagnostic
Tool (Средство диагностики модема).