Неисправности внешней клавиатуры, Необычные символы, Проблемы с дисководами – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D600

Страница 92: Неисправности дисководов, Если не удается сохранить файл на дискету

Advertising
background image

Неисправности внешней клавиатуры

 

По мере выполнения различных проверок заполняйте 

Контрольную форму диагностики

.

 

Необычные символы

 

Проблемы с дисководами

 

По мере выполнения проверок заполняйте 

Контрольную форму диагностики

.

Если не удается сохранить файл на дискету

 

Проверьте установки программы настройки системы

.

Убедитесь

, что нужное устройство есть в списке указывающих устройств в 

программе настройки системы

. (Компьютер автоматически распознает мышь USB, настройки изменять не требуется.)

 

Проверьте контроллер мыши

.

Чтобы проверить работу контроллера мыши (от которого зависит перемещение указателя на экране)

и кнопок сенсорной панели или мыши

, запустите тест Mouse (Мышь) из группы тестов Pointing Devices (Указывающие устройства) в 

программе 

Dell Diagnostics

.

 

Переустановите драйвер сенсорной панели

.

См

. раздел «

Переустановка программного обеспечения

»

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При работе в режиме 

MS-DOS

®

, а также при запуске программы   

Dell Diagnostics

или программы настройки системы пользуйтесь 

встроенной клавиатурой

. Если к компьютеру подключена внешняя клавиатура, встроенная клавиатура компьютера сохраняет все свои функции.

 

Проверьте кабель клавиатуры

.

Выключите компьютер

. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и подключите снова.

Если используется удлинитель клавиатуры

, отключите его и подключите клавиатуру непосредственно к компьютеру.

 

Проверьте внешнюю клавиатуру

.

1.

 Выключите компьютер

, подождите 1 минуту и включите снова.

2.

 Убедитесь

, что индикаторы Num Lock, Caps Lock и Scroll Lock на внешней клавиатуре мигают во время загрузки.

3.

 На рабочем столе 

Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Все Программы (Windows XP) или Программы (Windows

2000), Стандартные и затем Блокнот.

4.

 Введите несколько символов с помощью внешней клавиатуры и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если проверка прошла неудачно

, возможно, внешняя клавиатура неисправна.

 

Чтобы убедиться

, что проблема во внешней клавиатуре, проверьте работу встроенной клавиатуры.

1.

 Выключите компьютер

.

2.

 Отсоедините внешнюю клавиатуру

.

3.

 Включите компьютер

.

4.

 На рабочем столе 

Windows щелкните на кнопке Пуск, выберите пункт Программы, затем пункт Стандартные и программу 

Блокнот

.

5.

 Введите несколько символов с помощью встроенной клавиатуры и проверьте

, отображаются ли они на экране.

Если теперь символы отображаются на экране

, а при работе с внешней клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя 

клавиатура неисправна

.

 

Запустите набор диагностических тестов клавиатуры

.

См

. набор тестов P C-AT Compatible Keyboards (PC-AT-совместимые 

клавиатуры

) в программе диагностики 

Dell Diagnostics

. Если результаты тестов указывают на неисправность внешней клавиатуры,

обратитесь в корпорацию 

Dell

.

 

Отключите цифровую клавиатуру

.

Если вместо букв отображаются цифры

, отключите цифровую клавиатуру, нажав <Num Lk>.

Убедитесь

, что индикатор Numbers не горит.

Advertising