Когда использовать программу dell diagnostics, Возможности программы dell diagnostics, Запуск программы dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D600
Страница 28
Назад на страницу содержания
Использование программы диагностики
Dell Diagnostics
Руководство пользователя портативного компьютера Dell™ Latitude™ D600
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
Если какой
-нибудь важный компонент или устройство компьютера работает со сбоями, вы можете получить сообщение об отказе компонента. Если
компьютер Dell™ работает со сбоями
, выполните тесты, указанные в разделе
Устранение неисправностей
, и запустите программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки
Dell. С помощью программы Dell Diagnostics можно быстро решить
проблемы
, не обращаясь за помощью в корпорацию Dell.
Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах и знаете
, какой компонент проверять, выберите соответствующую группу диагностических тестов или
подтестов
. Если вы не знаете, как приступить к диагностированию проблемы, прочитайте раздел
.
Возможности программы
Dell Diagnostics
Программа
Dell Diagnostics помогает проверять аппаратные средства без дополнительного оборудования и без потери данных. Использование
программы диагностики позволяет проверить работу компьютера
. И если возникает проблема, которую невозможно решить своими силами,
диагностические тесты дадут вам важную информацию
, необходимую для обращения в службу поддержки корпорации Dell.
Группы диагностических тестов или подтесты имеют следующие характеристики
.
l
Параметры
, которые позволяют выполнить быстрое, полное или выборочное тестирование устройств.
l
Параметр
, который позволяет выбирать тесты, исходя из возникшей неполадки.
l
Параметр
, который позволяет указать, сколько раз должна быть выполнена группа тестов или подтест.
l
Возможность отображения результатов тестирования
.
l
Параметры для прекращения или временной приостановки тестирования
, если обнаружена ошибка.
l
Доступ к интерактивной справке по тестам и устройствам
.
l
Сообщения о состоянии
, которые указывают, что группы тестов или подтесты завершены успешно.
l
Сообщения об ошибке
, которые появляются при обнаружении каких-либо неполадок.
Запуск программы
Dell Diagnostics
Программа
Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.
1.
Выключите компьютер
.
2.
Если компьютер подключен к стыковочному устройству
, отстыкуйте его. Инструкции см. в документации, поставляемой со стыковочным
устройством
.
3.
Подключите компьютер к электросети
.
ЗАМЕЧАНИЕ
.
Используйте программу
Dell Diagnostics только для тестирования компьютеров Dell. Использование этой программы с
другими компьютерами может вызвать неправильную реакцию компьютера или появление сообщений об ошибке
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если на экране компьютера нет изображения
,
обратитесь в корпорацию
Dell
.