Проблемы, характерные для macintosh – Инструкция по эксплуатации Wacom INTUOS 4
Страница 65
65
65
ПРОБЛЕМЫ, ХАРАКТЕРНЫЕ ДЛЯ MACINTOSH
При запуске появляется
диалоговое окно с
сообщением о том, что
драйвер не был загружен
или настройки планшета не
были созданы.
Планшет не был обнаружен при запуске системы. Убедитесь, что
USB-кабель планшета надежно подключен к работающему USB-
порту компьютера.. Убедитесь, что светится индикатор состояния.
Если планшет подключен в концентратору USB с питанием,
убедитесь, что концентратор подключен и работает.
В меню G
O
(Перейти) выберите папку U
TILITIES
(Служебные
программы) и запустите S
YSTEM
P
ROFILER
(Профилировщик).
Выберите USB в разделе H
ARDWARE
(Оборудование). Отобразится
список моделей планшетов USB. Если планшет USB не был
найден, проверьте кабельное соединение планшета USB или
подключите планшет к другому порту USB.
Если все равно имеются проблемы, откройте папку U
TILITIES
(Утилиты), откройте программу D
ISK
U
TILITY
(Дисковая утилита)
и запустите R
EPAIR
D
ISK
P
ERMISSIONS
(Восстановление дисковых
разрешений) на вкладке F
IRST
A
ID
(Первая помощь). Если это не
помогает, свяжитесь с компанией Wacom для получения технической
поддержки. См. раздел
возможности технической поддержки
.
Чернильница не работает
корректно с Intuos4.
Возможно, проблема с настройками Inkwell. Удалите
поврежденные файлы настроек следующим образом. Они будут
восстановлены при включении распознавания рукописного ввода.
1.
Откройте окно S
YSTEM
P
REFERENCES
(Системные настройки)
выберите S
HOW
A
LL
(Показать все), а затем пункт I
NK
(Чернила).
Затем отключите распознавание рукописного ввода.
2. В меню G
O
(Переход) выберите пункт H
OME
(Домой). Откройте
папки L
IBRARY
(Библиотека) и P
REFERENCES
(Настройки).
Удалите следующие настройки:
•
COM
.
APPLE
.
INK
.
FRAMEWORK
.
PLIST
•
COM
.
APPLE
.
INK
.
INKPAD
.
PLIST
•
COM
.
APPLE
.
INK
.
INKPAD
.
SKETCH
3. Вернитесь в меню S
YSTEM
P
REFERENCES
(Системные настройки)
и I
NK
(Чернила), после чего включите распознавание
рукописного ввода.
4. Проверьте функцию «Inkwell» (Чернильница),
воспользовавшись планшетом и пером Wacom.
5. Если проблема с Inkwell не устранена, свяжитесь с отделом
технической поддержки Apple Support для получения
дополнительной помощи. Компания Wacom не является
разработчиком функции Inkwell, и наши возможности по
оказанию технической помощи в отношении ПО сторонних
производителей ограничены.