Wacom INTUOS 4 - Инструкция (Страница 54)

54
54
Указатель Содержание
Указатель Содержание
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Как правило, планшет будет функционировать без ошибок. Но при появлении проблем компания
Wacom рекомендует выполнить описанные ниже действия.
1. Если драйвер планшета Wacom не загружается нормально, в первую очередь выполните
рекомендуемые действия для каждого сообщения об ошибке, появившемуся на экране. Если
проблема не решена, см. процедуры поиска ошибок в данной главе.
2. См. раздел таблицы поиска неисправностей . Описание возникшей проблемы может быть
приведено в таблице, можно применить описанный способ решения.
3. Для получения обновленной информации см. файл "Read Me" планшета Wacom.
4. Проверка планшета и средств ввода (инструментов). См. разделы проверка планшета
и проверка инструментов .
5. При возникновении проблемы совместимости Intuos4 с новым устройством или программным
обеспечением для получения информации о загрузке обновленной версии драйвера см. раздел
загрузка драйверов . Для обеспечения совместимости с новыми продуктами компания Wacom
периодически обновляет драйвер.
6. Просмотрите вопросы и ответы на сайте компании Wacom для вашего региона.
7. Если предложения из данного руководства испробованы и не дали решения проблемы,
свяжитесь со службой технической поддержки компании Wacom. Информацию о поддержке для
вашего региона см. в разделе
возможности технической поддержки и файле Read Me.
Проверка планшета
Проверка инструментов
Таблицы поиска неисправностей
Возможности технической поддержки
Загрузка драйверов