VAILLANT calorMATIC 370 монтаж - Инструкция (Страница 23)

Гарантия и сервисная служба
Руководство по установке calorMATIC 0020116684_00
23
11
11 Гарантия и сервисная служба
Вам, как владельцу аппарата, в соответствии с действующим
законодательством может быть предоставлена гарантия изготови-
теля.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-
изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в экс-
плуатацию, а также дальнейшее обслуживание аппарата были
произведены аттестованным фирмой Vaillant специалистом спе-
циализированной организации. При этом наличие аттестата
Vaillant не исключает необходимости аттестации персонала этой
организации в соответствии с действующими на территории Рос-
сийской Федерации законодательными и нормативными актами
касательно сферы деятельности данной организации.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действу-
ющим законодательством той местности, где был приобретён
аппарат производства фирмы Vaillant, осуществляет организация-
продавец Вашего аппарата или связанная с ней договором орга-
низация, уполномоченная по договору с фирмой Vaillant выпол-
нять гарантийный и негарантийный ремонт оборудования фирмы
Vaillant. Ремонт может также выполнять организация, являющаяся
авторизованным сервисным центром Vaillant.
По договору с фирмой Vaillant эта организация в течение гаран-
тийного срока бесплатно устранит все выявленные ей недо-
статки, возникшие по вине завода- изготовителя. Конкретные усло-
вия гарантии и длительность гарантийного срока устанавлива-
ются и документально фиксируются при продаже и вводе в экс-
плуатацию аппарата. Обратите внимание на необходимость
заполнения раздела "Сведения о продаже" с серийным номе-
ром аппарата, отметками о продаже на стр. 4 паспорта изде-
лия.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия,
неисправности которых вызваны транспортными повреждениями,
нарушением правил транспортировки и хранения, загрязнениями
любого рода, замерзанием воды, использованием незамерзаю-
щих теплоносителей, неквалифицированным монтажом и/или
вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу
и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему, ошиб-
ками в проектировании и монтаже систем теплоснабжения и
нагрева воды и прочими не зависящими от изготовителями при-
чинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппа-
рата.
Фирма Vaillant гарантирует возможность приобретения любых
запасных частей к данному изделию в течение минимум 10 лет
после снятия его с производства.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в экс-
плуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию доку-
ментации.
На аппараты типа VK, VKK, VKO, VE, VU, VUW, VSC, VIH, VDH,
VPS, VPA, VRC и принадлежности к ним завод-изготовитель уста-
навливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуата-
цию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному потре-
бителю. На аппараты типа MAG, VGH, VER, VES, VEH, VEN,
VEK, VED — 1 год с момента ввода в эксплуатацию, но не более
1,5 лет с момента продажи конечному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента
розничной продажи при условии установки запасных частей
аттестованным фирмой Vaillant специалистом.
При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/
или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально,
гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата.
Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска:
цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изго-
товления.
Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром
Vaillant, имеет право отказать конечному потребителю в гаран-
тийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого
выполнен третьей стороной, если специалистом этой организа-
ции будут обнаружены указанные выше причины, исключающие
гарантию завода-изготовителя.
Гарантийное и сервисное обслуживание
Актуальную информацию по организациям, осуществляющим
гарантийное и сервисное обслуживание продукции Vaillant, Вы
можете получить по телефону "горячей линии" и по телефону
представительства фирмы Vaillant, указанным на обратной сто-
роне обложки инструкции. Смотрите также информацию на
Интернет-сайте.