Не удается выполнить подключение к сети wi-fi, Wi-fi music sync не работает должным образом – Инструкция по эксплуатации Blackberry Desktop Software

Страница 72

Advertising
background image

Не удается выполнить подключение к сети Wi-Fi

Функция Wi-Fi поддерживается не во всех моделях BlackBerry.

Выполните следующее:
• Убедитесь, что функция подключения к сети Wi-Fi включена.
• Убедитесь, что смартфон находится в зоне действия сети Wi-Fi.
• Если сеть Wi-Fi не отображается в приложении настройки сети Wi-Fi, возможно, она скрыта. Если известно

имя сети, выполните подключение к сети Wi-Fi вручную.

• В приложении настройки сети Wi-Fi убедитесь, что для сети Wi-Fi указаны правильные параметры.
• Если переключение между сетями Wi-Fi выполняется вручную, переключитесь на другую сеть Wi-Fi или

обновите список доступных сетей Wi-Fi на смартфоне BlackBerry.

• Если поставщик услуг беспроводной связи поддерживает UMA, убедитесь, что в параметрах подключения

не выбрано Только сеть мобильной связи.

• Если учетная запись электронной почты использует BlackBerry Enterprise Server, смартфон может

препятствовать подключению к определенным беспроводным точкам доступа. Для получения

дополнительной информации обратитесь к системному администратору.

• При использовании метода Push Button Setup убедитесь, что точка доступа оснащена функцией Wi-Fi

Protected Setup (Настройка защищенной сети Wi-Fi) и настроена на отправку профиля. Убедитесь, что другой

смартфон не пытается подключиться к сети в то же самое время и что в зоне действия находится не более

одной точки доступа в данном режиме.

• При использовании PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS или EAP-SIM для подключения к сети Wi-Fi убедитесь,

что установлен корневой сертификат для сервера центра сертификации, создавшего сертификат для

сервера проверки подлинности.

• При использовании EAP-TLS для подключения к сети Wi-Fi убедитесь, что на смартфон добавлен сертификат

проверки подлинности.

Информация, связанная с данной

Подключение смартфона к сети Wi-Fi,

69

Wi-Fi music sync не работает должным образом

Если Wi-Fi music sync не удается использовать для загрузки музыки или список песен не отображается в Wi-Fi
music sync, попробуйте выполнить следующие действия:

• Убедитесь, что приложение Wi-Fi music sync установлено правильно. На главном экране смартфона

BlackBerry щелкните значок Мультимедиа > Музыка. В нижней части экрана щелкните Wi-Fi Music Sync. В
статусе должно отображаться "подключено".

Руководство

пользователя

Wi-Fi music sync

72

Advertising