Устранение неисправностей: файлы, Зашифрованные файлы не скопировались – Инструкция по эксплуатации Blackberry Desktop Software
Страница 54
4.
В раскрывающемся меню значков BlackBerry щелкните местоположение, в которое будут копироваться
файлы.
5.
На компьютере перейдите к файлам или папкам, которые необходимо копировать.
6.
Перенесите один или несколько файлов на экран Файлы.
Копирование файлов со смартфона или
планшетного ПК на компьютер
Перед
началом: Прежде чем копировать зашифрованные файлы, убедитесь, что на смартфоне BlackBerry
шифрование включено. Зашифрованные медиафайлы не поддерживаются на планшетном ПК BlackBerry
PlayBook.
1.
Подключите смартфон или планшетный ПК к компьютеру.
2.
В BlackBerry Desktop Software щелкните Файлы.
3.
Если необходимо, нажмите Приступить к работе.
4.
В раскрывающемся меню значков BlackBerry выберите местоположение, из которого будут копироваться
файлы.
5.
Перейдите к файлам, которые необходимо копировать.
6.
Перенесите один или несколько файлов или папок на рабочий стол или в Windows Explorer компьютера.
Устранение неисправностей: файлы
Зашифрованные файлы не скопировались
Если не удается просмотреть или скопировать зашифрованные файлы со смартфона BlackBerry на компьютер
(или наоборот), попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что шифрование не было отключено на смартфоне и карте памяти.
• Убедитесь, что смартфон не заблокирован.
Руководство
пользователя
Файлы
54