Информация о гарантии на продукцию и возврате – Инструкция по эксплуатации Pelco Endura VCD5202_Installation

Страница 23

Advertising
background image

ИНФОРМАЦИЯ О ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ И ВОЗВРАТЕ

ГАРАНТИЯ

Компания Pelco бесплатно отремонтирует или заменит любой товар, имеющий
дефект материала или изготовления, в течение одного года с даты поставки.

Ниже указаны исключения из этой гарантии:

• Пять лет:

Волоконно-оптические продукты

Передатчики серии TW3000 с витой неэкранированной парой (UTP)

Модели телекамер CC3701H-2, CC3701H-2X, CC3751H-2, CC3651H-2X,
MC3651H-2 и MC3651H-2X

• Три года:

Стационарные телекамеры марки Pelco (серия CCC1390H, серия C10DN,
серия C10CH, серия IP3701H и серия IХ)

Кожухи серии EH1500

Изделия Spectra

®

IV (включая Spectra IV IP)

Интегрированные системы видеонаблюдения серии Camclosure

®

(IS, ICS, IP)

Цифровые видеозаписывающие устройства серии DX, цифровые
видеозаписывающие устройства серии DVR5100, аппаратура серии Digital
Sentry

®

, цифровые видеозаписывающие устройства серии DVX и сетевые

видеозаписывающие устройства серии NVR300

Видеоаппаратура серии Endura

®

для распределенной сети

Изделия серии Genex

®

(мультиплексоры, сервер и клавиатура)

ЖК мониторы серий PMCL200/300/400

• Два года:

Стандартные объективы с постоянным фокусным расстоянием, переменным
фокусным расстоянием или с трансфокатором с электроприводом

Стационарные телекамеры серии DF5/DF8

Встроенные системы позиционирования серии Legacy

®

Устройства сканирования Spectra III

, Spectra Mini, Spectra Mini IP, Esprit

®

,

ExSite

и PS20, включая работу в режиме с непрерывным движением.

Термографические изделия Esprit Ti и серии TI2500

Стеклоочистители серий Esprit и WW5700 (кроме щеток стеклоочистителя).

Матричный коммутатор серии CM6700/CM6800/CM9700

Дисплеи с цифровой обработкой света (Digital Light Processing – DLP

®

)

(кроме лампы и цветового колеса). Гарантия на лампу и цветовое колесо
предоставляется на период продолжительностью 90 дней. Воздушный
фильтр не покрывается гарантией.

Контроллеры Intelli-M

®

eIDC

Мониторы с высокой четкостью PMCL542F, PMCL547F и PMCL552F

• Один год:

Кассетные видеомагнитофоны (ВМ), кроме видеоголовок. Для видеоголовок
срок гарантии составляет шесть месяцев.

• Шесть месяцев:

Все сканирующие устройства с панорамированием и наклоном или
предустановками объектива, используемые в условиях непрерывного
движения (с режимами предустановленного сканирования, просмотра
предустановок и автоматического сканирования).

Компания Pelco предоставляет гарантию на все запасные части и ремонт в
течение 90 дней, считая с даты поставки Pelco. Все изделия, требующие
ремонта по гарантии, должны посылаться с предоплатой доставки в место,
указанное компанией Pelco. Ремонт, требуемый вследствие неправильного
использования, переделки, нормального износа или аварии, не покрывается
настоящей гарантией.

Компания Pelco не принимает на себя никакого риска и не будет отвечать за
убытки или потери в результате специального использования или применения
изделий. Ответственность Pelco по любой претензии к изделиям, независимо от
того, основана ли такая претензия на нарушении контракта, небрежности,
нарушении каких-либо прав любой стороны или ответственности за качество
изделий, не должна превышать цену, выплаченную Дилером компании Pelco за
такие изделия. Ни при каких обстоятельствах Pelco не будет отвечать за любые
фактические, случайные или косвенные убытки (включая невозможность
использования, упущенную прибыль и требования других сторон), вызванные
небрежностью Pelco или другими причинами.

Указанная выше гарантия предоставляет Дилеру особые законные права.
Дилер также может иметь дополнительные права, которые различаются в
разных штатах.

Если требуется ремонт по гарантии, то Дилер должен обратиться в компанию
Pelco по телефону (800) 289-9100 или (559) 292-1981, чтобы получить номер
Разрешения на ремонт (RA) и предоставить следующую информацию:

1.Модель и серийный (заводской) номер

2.Дата поставки, номер заказа на поставку, номер контракта на продажу или

номер счета-фактуры Pelco

3.Подробное описание дефекта или неисправности

В случае споров относительно гарантии на изделие, которое не подпадает под
описанные выше условия гарантии, при возврате изделия приложите
соответствующее письменное объяснение.

Обратная доставка будет произведена тем же способом, каким изделие было
доставлено в Pelco, или аналогичным способом.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Чтобы ускорить возврат изделий для ремонта или кредита, позвоните в Pelco по
телефону (800) 289-9100 или (559) 292-1981, чтобы получить номер разрешения
(номер CA при возврате для кредита, номер RA при возврате для ремонта) и
адрес места назначения.

С цены изделий, возвращенных для кредита, может взиматься отчисление в
размере 20% за пополнение запасов и подновление.

Товары, возвращенные для ремонта или кредита, должны быть четко
обозначены с помощью присвоенного номера CA или RA, перевозка груза
должна быть предоплачена.

Материалы, использованные при изготовлении данного документа и его частей, соответствуют требованиям Директивы 2002/95/EC.

Данное оборудование содержит электрические или электронные компоненты, которые подлежат утилизации в установленном
порядке в соответствии с Директивой 2002/96/EC Европейского Союза о ликвидации отходов электрического и электронного
оборудования (Директива WEEE). Свяжитесь с местным дилером, чтобы получить указания в отношении утилизации этого
оборудования.

13-8-09

ВЕДОМОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ

Руководство №

Дата

Примечания

C3696M-RU

8/09

Первый выпуск.

Pelco, логотип Pelco, Camclosure, Digital Sentry, Endura, Esprit, ExSite, Genex, Intelli-M,

© 2009, Pelco, Inc. Все права защищены.

Legacy и Spectra являются зарегистрированными товарными знаками компании Pelco, Inc.
Spectra III является товарным знаком компании Pelco, Inc.
DLР является зарегистрированным товарным знаком корпорации Texas Instruments.
Все наименования изделий и услуг, указанные в настоящем документе, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками соответствующих компаний.
Отсутствие товарного знака или зарегистрированного товарного знака в настоящем документе не представляет собой отказа от прав интеллектуальной собственности.

Advertising