Pelco Endura VCD5202_Installation - Инструкция (Страница 19)

C3696M-RU (8/09) 19
Устранение неисправностей
Подробную информацию о настройке устройств, соединяемых с системой Endura, можно получить в руководстве
по конфигурации программы. В следующей таблице приводятся рекомендации по решению часто встречающихся
вопросов, относящихся к устройству VCD5202. Если эти указания не помогут решить вашу проблему, обратитесь за
помощью в службу сопровождения продукции компании Pelco по тел. 1-800-289-9100 (США и Канада) или +1-559-292-1981
(для звонков из других стран).
Запишите следующие данные, прежде чем звонить в Pelco:
• Серийный номер устройства: Находится на этикетке на передней панели устройства.
• Версия программного обеспечения устройства: Находится на экране «Дополнительные свойства» в программе
настройки конфигурации устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ: Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать изделие. Вскрытие устройства приведет к немедленному
аннулированию всех гарантий. Операции технического обслуживания и ремонта должны выполняться квалифицированным
техническим персоналом. Замените дефектное изделие и верните его для выполнения ремонта.
Табл. A. Устранение неисправностей устройства VCD5202
Неисправность Возможные причины Рекомендуемое решение
Не горят индикаторы на
передней панели. Выключено питание. Проверить блок питания.
Включить выключатель питания.
Проблема с
подсоединением к
компьютерной сети. Неисправные соединения с
компьютерной сетью. Визуально проверить все сетевые кабели и разъемы на
устройстве и сетевом коммутаторе.
Проверить индикаторы на сетевом коммутаторе.
Другие проблемы с сетевыми
соединениями. Свяжитесь с администратором сети или
сертифицированным специалистом по системе Endura.