Zkontrolujte, Zákaznický servis, Objednávka opravy a poradenství při poruchách – Инструкция по эксплуатации Gaggenau VG 491

Страница 24

Advertising
background image

24

Zákaznický servis

Je-li nutné přístroj opravit, máte k dispozici zákaznický
servis. Vždy nalezneme vhodné řešení, také proto,
abychom se vyhnuli zbytečným návštěvám techniků.

Při zavolání uveďte číslo výrobku (E-Nr.) a výrobní číslo
(FD-Nr.), abychom vám mohli odborně pomoci. Typový
štítek s čísly naleznete na spodní straně přístroje. Zde
si můžete zapsat data přístroje a tel. číslo
zákaznického servisu, abyste je v případě potřeby
nemuseli dlouho hledat.

Nezapomeňte, že návštěva servisního technika není v
případě nesprávné obsluhy ani v záruční době
bezplatná.

Kontaktní údaje všech zemí najdete v přiloženém
seznamu zákaznických servisů.

Objednávka opravy a poradenství při poruchách

Důvĕřujte kompetentnosti výrobce. Zajistíte tak,
že oprava bude provedena vyškolenými servisními
techniky, kteří mají k dispozici originální náhradní díly.

Hořák během provozu zhasne,
zazní zvukový signál.

Porucha hořáku nebo porucha záso-
bování plynem.

Otočte všechny ovládací knoflíky do polohy 0.

Počkejte, dokud přístroj nevychladne!

Zkontrolujte:

Jsou díly hořáku správně sestaveny a nasazeny?

Není elektroda znečištěná (zbytky jídla) nebo
vlhká?

Není hořák znečištěn po vykypění připravova-
ných potravin?

Silný průvan (způsobený např. otevřeným oknem
přímo za plynovou varnou deskou)?

Plynová láhev prázdná (u zkapalněného plynu)?

Hořák během provozu zhasne,
zvukový signál zní dále, ačkoli jste
všechny ovládací knoflíky otočili
na 0.

Pojistka proti přehřátí

Otočte všechny ovládací knoflíky do polohy 0.
Vyčkejte, dokud přístroj nevychladne a neutichne
zvukový signál.

Hořák za provozu zhasne.

Výpadek proudu

Otočte všechny ovládací knoflíky do polohy 0. Zkon-
trolujte napájení. Po obnovení dodávky proudu se
neprovede opětovné automatické zapálení.

Ovládací knoflík je otočen na 0.
Přístroj se pokouší o opětné
zapálení, zní zvukový signál.

Technická porucha

Informujte zákaznický servis Gaggenau.

Hořáky za provozu zhasnou.
Zazní zvukový signál.

Bezpečnostní vypnutí: Přístroj jste
neobsluhovali 6 hodin.

Otočte ovládací knoflík do polohy 0 a poté příp.
znovu zapněte.

V kuchyni je cítit plyn.

Možná netěsnost přípojky plynové
lahve.

Zkontrolujte těsnost přípojky plynové lahve.

Rohy přístroje se za provozu
lehce vydouvají.

Horkem se roztahuje kov desky.

To je normální. Po vychladnutí není vydouvání vidět.

Porucha

Možná příčina

Řešení

Číslo výrobku (E-Nr.)

Výrobní číslo (FD-Nr.)

Zákaznický servis O

CZ

251.095.546

Advertising