Dell 2355dn - Инструкция (Страница 329)

328
Принтер отсутствует в
списке сканеров. • Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру через порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера. В программе MFP Configurator
откройте окно настройки сканера и нажмите кнопку Drivers. Убедитесь в том, что в
списке присутствует драйвер, имя которого соответствует имени принтера.
• Проверьте, свободен ли порт многофункционального устройства. Поскольку
компоненты устройства (принтер и сканер) используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода (порт многофункционального устройства), то возможны попытки
одновременного доступа нескольких приложений к одному порту. Во избежание
конфликтов контроль над устройством разрешен только одному приложению.
Остальные пользователи получат сообщение о том, что устройство занято (device
busy). Обычно соответствующее сообщение выводится при запуске процедуры
сканирования.
• Для определения причины неисправности откройте окно настройки портов и
выберите порт, назначенный сканеру. Символическое обозначение порта
многофункционального устройства /dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0 в
параметрах сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и
так далее по порядку номеров. Проверьте значение поля Selected port, чтобы понять,
не занят ли он другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе текущего
владельца устройства наблюдаются неполадки.
Принтер не выполняет
сканирование. • Проверьте, помещен ли в принтер оригинал документа.
• Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Если при сканировании
возникают ошибки ввода-вывода, проверьте правильность подключения устройства.
• Проверьте, свободен ли порт многофункционального устройства. Поскольку
компоненты устройства принтер и сканер используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода порт многофункционального устройства то возможны попытки
одновременного доступа нескольких приложений к одному порту. Во избежание
конфликтов контроль над устройством разрешен только одному приложению.
Остальные «пользователи» получат сообщение о том что устройство занято (device
busy). Обычно соответствующее сообщение выводится при запуске процедуры
сканирования.
Для определения причины неисправности откройте окно настройки портов и
выберите порт, назначенный сканеру. Символическое обозначение порта
многофункционального устройства /dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0 в
параметрах сканеров, обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д. Порты USB
начинаются с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4 и
так далее по порядку номеров. Проверьте значение поля Selected port, чтобы понять,
не занят ли он другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе текущего
владельца устройства наблюдаются неполадки.
Ситуация Рекомендуемые действия