Неполадки при сканировании – Инструкция по эксплуатации Dell 2355dn

Страница 325

Advertising
background image

324

Неполадки при сканировании

Изображение копии искажено.

• Проверьте правильность расположения документа на стекле экспонирования.
• Убедитесь, что бумага для копирования загружена правильно.

Устройство печатает пустые
страницы вместо копий.

Оригинал документа должен лежать на стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в дуплексном автоподатчике – лицевой стороной вверх

С копии легко стирается
изображение.

• Замените бумагу в лотке бумагой из новой пачки.
• В помещении с высокой влажностью не оставляйте бумагу надолго внутри

принтера.

Частые замятия бумаги при
копировании.

• Разверните стопку бумаги веером, чтобы разделить листы, и переверните ее

в лотке. Замените бумагу в лотке новой. Проверьте положение направляющих
для бумаги и при необходимости отрегулируйте его.

• Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей плотности. Рекомендуется

использовать бумагу плотностью 75 г/м

2

.

• Проверьте, не осталось ли в принтере обрывков бумаги после устранения

замятия.

Картридж расходуется
быстрее, чем должен.

• Исходные документы могут содержать картинки, сплошные цветные области

или линии. Например, при печати бланков, бюллетеней, брошюр и других
подобных документов расходуется больше тонера.

• Возможно, во время копирования крышка стекла экспонирования не

закрывается.

Ситуация

Рекомендуемые действия

Ситуация

Рекомендуемые действия

Сканирование не
выполняется.

• Сканируемый документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой

стороной вниз, а в дуплексном автоподатчике – сканируемой стороной вверх.

• Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.

• Проверьте правильность подключения кабеля USB.
• Убедитесь, что USB-кабель не поврежден. Подключите другой, заведомо

исправный кабель. При необходимости замените кабель.

• Проверьте правильность настройки параметров сканера. Просмотрите настройки

принтера в приложении и убедитесь, что задание сканирования передается на
нужный порт.

Advertising