Неполадки при сканировании – Инструкция по эксплуатации Dell 2355dn
Страница 325
324
Неполадки при сканировании
Изображение копии искажено.
• Проверьте правильность расположения документа на стекле экспонирования.
• Убедитесь, что бумага для копирования загружена правильно.
Устройство печатает пустые
страницы вместо копий.
Оригинал документа должен лежать на стекле экспонирования лицевой
стороной вниз, в дуплексном автоподатчике – лицевой стороной вверх
С копии легко стирается
изображение.
• Замените бумагу в лотке бумагой из новой пачки.
• В помещении с высокой влажностью не оставляйте бумагу надолго внутри
принтера.
Частые замятия бумаги при
копировании.
• Разверните стопку бумаги веером, чтобы разделить листы, и переверните ее
в лотке. Замените бумагу в лотке новой. Проверьте положение направляющих
для бумаги и при необходимости отрегулируйте его.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 75 г/м
2
.
• Проверьте, не осталось ли в принтере обрывков бумаги после устранения
замятия.
Картридж расходуется
быстрее, чем должен.
• Исходные документы могут содержать картинки, сплошные цветные области
или линии. Например, при печати бланков, бюллетеней, брошюр и других
подобных документов расходуется больше тонера.
• Возможно, во время копирования крышка стекла экспонирования не
закрывается.
Ситуация
Рекомендуемые действия
Ситуация
Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется.
• Сканируемый документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в дуплексном автоподатчике – сканируемой стороной вверх.
• Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте,
работает ли функция предварительного сканирования. Задайте более низкий
уровень разрешения сканирования.
• Проверьте правильность подключения кабеля USB.
• Убедитесь, что USB-кабель не поврежден. Подключите другой, заведомо
исправный кабель. При необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки параметров сканера. Просмотрите настройки
принтера в приложении и убедитесь, что задание сканирования передается на
нужный порт.