Устранение неполадок, Неисправности при подаче бумаги – Инструкция по эксплуатации Dell 2355dn

Страница 313

Advertising
background image

312

Устранение неполадок

В таблице перечислены некоторые неисправности и способы их устранения. Для устранения неполадок
следуйте приведенным рекомендациям. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технического
обеспечения компании Dell.

Неисправности при подаче бумаги

Ситуация

Рекомендуемые действия

Во время печати
произошло замятие
бумаги.

Устраните замятие. См. «Устранение замятия бумаги в лотке для бумаги».

Листы бумаги слипаются.

• Убедитесь, что лоток не переполнен. Лоток вмещает до 250 листов бумаги

в зависимости от ее толщины.

• Используйте только бумагу рекомендованного типа. См. «Характеристики бумаги».
• Вытащите бумагу из лотка, согните ее или расправьте веером, чтобы отделить листы

друг от друга.

• Бумага может слипаться при повышенной влажности.

Не подается несколько
листов бумаги.

• Возможно, в лоток загружена бумага разного типа. Загружайте бумагу только одного

типа, размера и плотности.

• Если при загрузке нескольких листов возникло замятие бумаги, устраните замятие.

См. «Устранение замятия бумаги в лотке для бумаги».

Бумага не подается в
принтер.

• Устраните препятствия внутри устройства. См. «Чистка внутренних частей

принтера».

• Бумага загружена неправильно. Извлеките бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
• В лотке слишком много бумаги. Извлеките из лотка излишки бумаги.
• Бумага слишком толстая. Используйте только бумагу, соответствующую

требованиям для этого принтера. См. «Характеристики бумаги».

Постоянно происходит
замятие бумаги.

• Установите правильный размер бумаги. См. «Выбор размера бумаги».
• Используется бумага неподходящего типа. Используйте только бумагу,

соответствующую требованиям для этого принтера. См. «Характеристики бумаги».

• Внутри принтера скопились обрывки бумаги. Откройте переднюю крышку и удалите

остатки бумаги.

Прозрачные пленки
слипаются в области
выхода бумаги.

Используйте прозрачные пленки, предназначенные для печати на лазерном
принтере. Вынимайте прозрачные пленки сразу после их выхода из принтера.

Конверты неправильно
подаются в устройство.

Проверьте положение направляющих по обе стороны конверта.

Advertising