Xerox WorkCentre 3550 - Инструкция (Страница 181)

Устранение неисправностей
Xerox WorkCentre 3550
Руководство пользователя
181
Аппарат подает материалы для
печати не из указанного источника
бумаги. Возможно, в окне Настройка
печати неверно указаны
параметры бумаги. • В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке
«Бумага» окна Настройка печати.
Правильно укажите источник бумаги.
(См. раздел
Параметры бумаги на
стр. 95.)
Печать выполняется слишком
медленно. Работа печати слишком сложная. • Упростите страницу или измените
настройки качества печати.
Половина страницы пуста. Неправильно выбрана ориентация
страницы. • Измените ориентацию страницы в
используемом приложении. См. экран
справки драйвера принтера.
Фактический размер бумаги не
соответствует выбранным
настройкам. • Убедитесь, что формат бумаги, заданный
в драйвере печати, соответствует
формату бумаги в лотке.
• Формат бумаги, заданный в драйвере
принтера, также должен
соответствовать настройкам бумаги в
используемом приложении.
На печать выводится
неправильный, искаженный или
неполный текст. Кабель аппарата подключен
неправильно или неисправен. • Отключите и снова подключите кабель
аппарата. Проверьте качество печати,
повторно отправив на печать документ,
который ранее печатался успешно.
Подключите кабель и аппарат к другому,
рабочему, компьютеру и попробуйте
вывести работу на печать.
• Попробуйте подключить новый кабель.
Выбран неправильный драйвер
принтера. • В соответствующем меню приложения
проверьте, правильно ли выбран
принтер.
Сбой приложения. • Отправьте работу на печать из другого
приложения.
Сбой операционной системы. • Завершите работу Windows и
перезагрузите компьютер. Выключите
аппарат и снова включите его.
Страницы выходят из аппарата
пустыми. Неисправен принт-картридж или
закончился тонер. • Перераспределите тонер в картридже.
• При необходимости замените принт-
картридж.
Файл документа может содержать
пустые страницы. • Проверьте, имеются ли в файле пустые
страницы.
Неисправны какие-либо
компоненты принтера (например,
контроллер или плата). • Обратитесь в службу технической
поддержки.
Файлы PDF печатаются
некорректно. Некоторые
фрагменты графики, текста или
иллюстраций отсутствуют. Несовместимость файла PDF с
программой Acrobat. • Печать файла PDF в виде изображения
позволяет правильно напечатать
документ. В настройках печати Acrobat
включите опцию Print As Image. Печать
файла PDF в виде изображения
занимает больше времени, чем обычно.
Ситуация Вероятная причина Рекомендуемые действия