Инструкция по эксплуатации Synology DiskStation DS418
Страница 16
Synology
либо в службу поддержки Synology для
получения разрешения на возврат товара и должен
предъявить доказательство покупки товара и его
серийный номер. В случае гарантийных заявок Клиент
обязан вернуть компании Synology Продукт в полной
комплектации в соответствии с разделом 2.3 для
возмещения средств по данной Гарантии. Если Продукт
был возвращен без номера Разрешения на возврат
товара или был разобран (за исключением случаев,
когда это было выполнено по указанию компании
Synology),
он не будет принят и будет возвращен
клиенту за его счет. Если Продукту был присвоен номер
разрешения на возврат товара, его необходимо
возвратить в надежной упаковке и в том же состоянии, в
котором он был получен от компании Synology, на
указанный компанией Synology адрес, предварительно
оплатив стоимость пересылки и указав на упаковке
номер Разрешения на возврат товара. Клиент несет
ответственность
за
страхование
и
риск
утери
возвращаемого товара до момента получения его
компанией Synology. Продукт с номером разрешения на
возврат товара должен быть возвращен в течение 15
(
пятнадцати) дней после получения соответствующего
номера разрешения на возврат товара.
2.4
Замена,
производимая
компанией
Synology.
Если компания Synology решит произвести
замену Продукта в соответствии с Гарантией, указанной
в разделе 2.1, то Synology произведет пересылку нового
Продукта за свой счет, выбрав способ доставки по
своему усмотрению, после получения Продукта, не
соответствующего
заявленной
гарантии,
согласно
положениям раздела 2.3 и проверки компанией Synology
такого несоответствия. В некоторых странах компания
Synology
может по своему усмотрению применять к
определенным Продуктам Услугу по замене продуктов
Synology,
в рамках которой компания Synology может
отправить Клиенту новый Продукт до получения
Продукта, не соответствующего заявленной гарантии, от
Клиента («Услуга по замене продуктов Synology»).
2.5
Поддержка. В течение гарантийного срока
компания Synology предоставляет Клиенту услуги по
поддержке продуктов. По истечении Гарантийного срока
поддержка
Продуктов
может
предоставляться
компанией Synology по письменному запросу.
2.6
Исключения.
Следующие
гарантии
и
гарантийные обязательства не применяются к Продукту,
если Продукт (а) был установлен или использован
способом, не указанным в спецификации Продукта;
(
б) был отремонтирован или изменен каким-либо лицом,
кроме сотрудника компании Synology, ее агента или
представителя; (в) был использован не по назначению,
эксплуатировался неправильно или был поврежден;
(
г) был
использован
с
компонентами,
не
предоставляемыми компанией Synology, отличными от
оборудования и программного обеспечения, для которых
он предназначен; (д) другим образом не соответствует
спецификациям вследствие причин, не входящих в
сферу ответственности компании Synology. Кроме того,
гарантии
будут
аннулированы,
в
случае
(1)
самостоятельного разбора Продукта Клиентом, за
исключением случаев, когда на это было получено
разрешение от компании Synology; (2) невозможности
выполнения
Клиентом
исправлений,
изменений,
улучшений или других обновлений, предоставленных
клиенту компанией Synology; (3) внедрения, установки
или использования Клиентом исправлений, изменений,
улучшений или других обновлений, предоставленных
сторонним
поставщиком.
Гарантийный
срок,
устанавливаемый в соответствии с разделом 2.1, будет
аннулирован при продаже или передаче Клиентом
Продукта третьим лицам.
2.7
Отказ
от
гарантий.
ГАРАНТИИ,
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ
SYNOLOGY,
А ТАКЖЕ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ
КЛИЕНТА, УСТАНОВЛЕННЫЕ В ДАННОЙ ГАРАНТИИ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ЭКСКЛЮЗИВНО ИЛИ ВЗАМЕН,
ПОЭТОМУ НАСТОЯЩИМ КЛИЕНТ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ
ПРАВ И ПРЕТЕНЗИЙ, ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ,
ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ СО СТОРОНЫ
КОМПАНИИ SYNOLOGY И ВСЕХ ДРУГИХ ПРАВ,
ПРЕТЕНЗИЙ К КОМПАНИИ SYNOLOGY, ЯВНЫХ ИЛИ
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ПО ЗАКОНУ ИЛИ ИНЫМ
ОБРАЗОМ
В
ОТНОШЕНИИ
ПРОДУКТА,
СОПУТСТВУЮЩЕЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ
ИЛИ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ДРУГИХ
ТОВАРОВ ИЛИ СЛУЖБ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ПО
ДАННОЙ
ГАРАНТИИ,
ВКЛЮЧАЯ,
НО
НЕ
ОГРАНИЧИВАЯСЬ:
(
А) ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ
ГАРАНТИИ
ТОВАРНОГО
СОСТОЯНИЯ
И
ПРИГОДНОСТИ
ДЛЯ
ОПРЕДЕЛЕННЫХ
ЦЕЛЕЙ;
(
Б) ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ГАРАНТИИ, ВЫТЕКАЮЩЕЙ
ИЗ
ХОДА
ВЫПОЛНЕНИЯ,
ПОРЯДКА
ВЕДЕНИЯ
ОПЕРАЦИЙ ИЛИ ТОРГОВОГО ОБЫЧАЯ; (В) ИСКА О
НАРУШЕНИИ ИЛИ НЕЗАКОННОМ ПРИСВОЕНИИ;
(
Г) ТРЕБОВАНИЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ
НЕБРЕЖНОСТЬ, БЕЗУСЛОВНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ,
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЗА
ПРОДУКТ
ИЛИ
ИНЫЕ
ЮРИДИЧЕСКИЕ
ПОЛОЖЕНИЯ).
КОМПАНИЯ
SYNOLOGY
НЕ ГАРАНТИРУЕТ И СПЕЦИАЛЬНО
ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ГАРАНТИЙ БЕЗОПАСНОСТИ И
ЗАЩИТЫ ОТ УТЕРИ ДАННЫХ ИЛИ ИНФОРМАЦИИ,
ХРАНЯЩИХСЯ НА ЛЮБОМ ПРОДУКТЕ SYNOLOGY.
КОМПАНИЯ SYNOLOGY РЕКОМЕНДУЕТ КЛИЕНТУ
ПРЕДПРИНИМАТЬ
НЕОБХОДИМЫЕ
МЕРЫ
ПО
РЕЗЕРВНОМУ
КОПИРОВАНИЮ
ДАННЫХ,
ХРАНЯЩИХСЯ
НА
ПРОДУКТЕ.
В
НЕКОТОРЫХ
РЕГИОНАХ/СТРАНАХ
ОГРАНИЧЕНИЯ
НА
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ,
ПОЭТОМУ ОПИСАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ
НЕ ОТНОСИТЬСЯ К КЛИЕНТУ.
Раздел 3. Ограничения ответственности
3.1
Обстоятельства
непреодолимой
силы.
Synology
не несет ответственности и не может считаться
ответственной согласно данной Гарантии за задержку
или
невозможность
выполнения
действий,
предусмотренных данной Гарантией, при возникновении
обстоятельств непреодолимой силы (включая, но не
ограничиваясь этим, действие или невозможность
действия со стороны Клиента).
3.2.
Отказ от возмещения ущерба. НИ ПРИ КАКИХ
ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ SYNOLOGY ИЛИ ЕЕ
ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА
УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПОБОЧНЫЕ, КОСВЕННЫЕ,
ФАКТИЧЕСКИЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПОДОБНЫЕ УБЫТКИ
ИЛИ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
(
ВКЛЮЧАЯ,
ПОМИМО
ПРОЧЕГО,
ПОТЕРЮ
ДАННЫХ,
ИНФОРМАЦИИ,
ДОХОДА, ПРИБЫЛИ ИЛИ БИЗНЕСА), ВОЗНИКШИЕ В
РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
ИЛИ
НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПРОДУКТА,
ЛЮБОЙ
СОПРОВОЖДАЮЩЕЙ
ДОКУМЕНТАЦИИ
ИЛИ
ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПРОДУКТОВ И
УСЛУГ ПО ДАННОЙ ГАРАНТИИ, НЕЗАВИСИМО ОТ