Инструкция по эксплуатации Synology DiskStation DS418
Страница 15
SYNOLOGY, INC.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКТ
ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ («ГАРАНТИЯ») РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ПРОДУКТЫ (КАК УКАЗАНО НИЖЕ)
КОМПАНИИ SYNOLOGY, INC. И ЕЕ ДОЧЕРНИХ КОМПАНИЙ, ВКЛЮЧАЯ SYNOLOGY AMERICA CORP (СОВМЕСТНО
ИМЕНУЕМЫЕ «SYNOLOGY»). ПРИ ВСКРЫТИИ ПАКЕТА С ПРОДУКТОМ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОДУКТА ВЫ
ПРИНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С
УСЛОВИЯМИ ГАРАНТИИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ДАННЫЙ ПРОДУКТ. ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ПРОДУКТ ПРОДАВЦУ, У
КОТОРОГО ОН БЫЛ КУПЛЕН, ДЛЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ СРЕДСТВ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ
ВОЗВРАТА ТОВАРА ДАННОГО ПРОДАВЦА.
Раздел 1. Определения. (a) «Новый продукт», в том
числе: (1) «Продукт категории I» — модели продуктов
Synology RS810+, RS810RP+, RX410;
все модели серии
FS;
все модели DS/RS NAS с суффиксом XS+/XS (кроме
RS3413xs+) 13-
й и последующих серий; все устройства
расширения DX/RX/RXD с 12 или более отсеками для
дисков 13-й и последующих серий, а также модули
памяти 10GbE NIC, DDR4-2133 и DDR3-1600. (2)
«
Продукт категории II» — модели продуктов Synology
RS3413xs+,
RS3412xs,
RS3412RPxs,
RS3411xs,
RS3411RPxs, RS2211+, RS2211RP+, RS411, RS409RP+,
RS409+, RS409, RS408-RP, RS408, RS407, DS3612xs,
DS3611xs, DS2411+, DS1511+, DS1010+, DS509+, DS508,
EDS14, RX1211, RX1211RP, RX4, DX1211, DX510, DX5,
NVR216, VS360HD, VS240HD,
а также все остальные
модули памяти, не относящиеся к Категории I. (3)
«
Продукт категории III» — модели продуктов Synology,
отвечающие следующим требованиям: все модели DS
NAS
без суффикса XS+/XS и с 5 или более отсеками для
дисков 12-й и последующих серий; все модели RS NAS
без суффикса XS+/XS 12-й и последующих серий; все
устройства расширения DX/RX с 4 или 5 отсеками для
дисков 12-й или последующих серий. (4) «Продукт
категории IV» — все прочие модели продуктов Synology,
приобретенные Клиентом после 1 марта 2008 г. (5)
«
Продукт категории V» — все прочие модели продуктов
Synology,
приобретенные Клиентом до 29 февраля 2008
г. (б) «Восстановленный продукт» — все продукты
Synology,
которые были восстановлены и реализованы
непосредственно компанией Synology через интернет-
магазин,
исключая
продукты,
проданные
авторизованными дистрибьюторами или продавцами
компании Synology. (в) «Клиент» — физическое или
юридическое лицо, приобретающее Продукт у компании
Synology
либо авторизованного дистрибьютора или
продавца компании Synology. (г) «Интернет-магазин» —
интернет-магазин,
которым
управляет
компания
Synology
или ее дочерняя компания Synology.
(
д) «Продукт» — Новый продукт или Обновленный
продукт, а также любое оборудование, встроенное в
продукт
компанией
Synology,
и
прилагающаяся
документация. (е) «Программное обеспечение» —
программное обеспечение, которое находится в
собственности компании Synology и прилагается к
Продукту, приобретаемому Клиентом, загружаемому
Клиентом
с
Веб-сайта
или
предварительно
установленному на Продукт компанией Synology, и
включающее микропрограммное обеспечение, а также
соответствующие мультимедиа, изображения, анимацию,
видео, аудио, текст и приложения, встроенные в
программное обеспечения или Продукт, а также в любые
обновления такого программного обеспечения. (ж)
«
Гарантийный срок» — срок, начинающийся с даты
покупки Продукта Клиентом и заканчивающийся (1)
через пять лет после такой даты для Продуктов
категории I; (2) через три года после такой даты для
Продуктов категорий II и III; (3) через два года после
такой даты для Продуктов категории IV; (4) через один
год после такой даты для Продуктов категории V; (5)
через 90 дней после такой даты для Восстановленных
продуктов, за исключением продуктов, проданных «как
есть» или «без гарантии» в интернет-магазине. (з) «Веб-
сайт» — веб-сайт Synology, расположенный по адресу
Раздел 2. Ограниченная гарантия и ответственность
2.1
Ограниченная гарантия. В соответствии с
разделом 2.6 компания Synology гарантирует Клиенту,
что каждый Продукт (а) не будет содержать физических
дефектов в материалах и работе и (б) при обычных
условиях эксплуатации будет работать в соответствии с
заявленными компанией Synology характеристиками в
течение Гарантийного срока. Компания Synology
предоставляет гарантию на Программное обеспечение,
как указано в прилагаемом к Продукту лицензионном
соглашении с конечным пользователем. Компания
Synology
не предоставляет гарантию на Обновленные
продукты, проданные «как есть» или «без гарантии» в
интернет-магазине.
2.2
Исключительное возмещение ущерба. Если
Клиент сообщает о несоответствии продукта гарантиям,
указанным в разделе 2.1, в течение гарантийного срока
таким образом, как указано ниже, то после проверки
данного несоответствия компания Synology может на
свое
усмотрение:
(
а) выполнить
коммерчески
обоснованные
действия
по
ремонту
Продукта,
(
б) заменить несоответствующий Продукт или его часть
после возврата всего Продукта в соответствии с
разделом 2.3. Вышесказанное устанавливает полную
ответственность компании Synology и единственное и
исключительное средство правовой защиты Клиента на
компенсацию при нарушении гарантии согласно разделу
2.1
или обнаружении других дефектов или недостатков
Продукта. Клиент обязуется прилагать разумные усилия
для помощи компании Synology в диагностике и
проверке
несоответствия
Продукта.
Гарантия,
описанная в разделе 2.1, не включает: (1) любую
гарантию, связанную с Программным обеспечением;
(2)
физическую установку или удаление Продукта со
стороны Клиента; (3) выезд на место Клиента; (4) работы,
необходимые для ремонта или замены неисправных
деталей, в нерабочее время компании Synology или ее
поставщиков услуг, за исключением выходных и
праздничных дней поставщиков услуг; (5) любые работы
с оборудованием или программным обеспечением
сторонних производителей; (6) гарантию на жесткий диск
при его установке Клиентом или третьими лицами;
(7)
гарантию совместимости с жестким диском.
2.3
Возврат. Любому Продукту, который вернул
Клиент согласно разделу 2.2, компания Synology перед
доставкой должна присвоить номер Разрешения на
возврат товара («RMA») и произвести возврат в
соответствии с действующими процедурами возврата
товара Synology. Клиент может обратиться к любому
авторизованному дистрибьютору или продавцу компании