Неправильная работа кнопок, Кнопки сканера работают неправильно, Проблемы, связанные с дисплеем сенсорного экрана – Инструкция по эксплуатации HP ScanJet Pro 4500 fn1

Страница 59: Проблемы с эффективностью сканирования, Сканер выполняет сканирование не сразу, Сканирование выполняется очень медленно

Advertising
background image

Неправильная работа кнопок

Кнопки сканера работают неправильно

После выполнения каждого действия нажимайте кнопку сканирования, чтобы проверить, правильно

ли она работает. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.

1.

Возможно, кабель подключен ненадежно. Убедитесь, что кабель USB и блок питания надежно

подключены.

2.

Выключите сканер, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.

3.

Перезагрузите компьютер.

4.

Если проблема остается, возможно, неполадка связана с сенсорной панелью. Обратитесь в службу

поддержки HP на странице

www.hp.com/support

.

Проблемы, связанные с дисплеем сенсорного экрана

Неполадки сенсорной панели сканера или неправильная работа кнопок сканера

Следующие неисправности указывают на проблему с передней панелью сканера.

Проблемы сенсорной панели: На дисплее отсутствует изображение или часть дисплея не

отображается.

Неисправности с кнопками. Кнопки не реагируют или выполняют несоответствующие действия

при нажатии. Например, выполнение одностороннего сканирования при нажатии кнопки

двустороннего сканирования.

Если на сканере обнаружена любая из этих проблем, обратитесь в службу технической поддержки HP

на странице

www.hp.com/support

.

Проблемы с эффективностью сканирования

Сканер выполняет сканирование не сразу

Убедитесь, что крышка устройства подачи документов закрыта, а сканер включен.

Сканирование выполняется очень медленно

При сканировании с отображением текста в приложении функция оптического распознавания

символов (OCR) замедляет работу сканера, что является нормальным явлением. Дождитесь окончания

сканирования.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Windows: Для получения наилучших результатов при распознавании текста

необходимо установить на сканере минимальное сжатие или отключить сжатие.

При сканировании с более высоким разрешением, чем это необходимо, увеличивается время

сканирования и создается файл большего размера без каких-либо дополнительных преимуществ.

Если сканирование выполняется с высоким разрешением, уменьшите его значение для повышения

скорости сканирования.

Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего документа

Убедитесь, что выбранный ярлык сканирования предусматривает двустороннее сканирование.

RUWW

Неполадки в работе сканера

51

Advertising