Устранение неполадок, Советы по устранению неполадок, Нет доступа к web config – Инструкция по эксплуатации Epson WorkForce Pro WF-R8590 DTWF
Страница 53
Устранение неполадок
Советы по устранению неполадок
Более подробная информация содержится в следующих руководствах.
❏ Руководство пользователя (руководство в формате PDF)
Содержит инструкции по эксплуатации принтера, замене чернильных картриджей, техническому
обслуживанию и устранению неполадок.
❏ Руководство по работе в сети (руководство в формате PDF)
Содержит инструкции по настройке сети для компьютера, смартфона или принтера и указания по
устранению неполадок.
❏ Веб-портал Epson Connect.
Содержит информацию о функциях Epson Connect и указания по устранению неполадок.
Неполадки при использовании программного
обеспечения сети.
Нет доступа к Web Config.
Правильно ли настроен IP-адрес принтера?
Настройте IP-адрес, используя EpsonNet Config или панель управления принтера. Текущие значения
параметров можно проверить с помощью страницы состояния сети или панели управления принтера.
Установлено ли для параметра Encryption Strength протокола SSL/TLS значение уровня как High?
Если выбрано значение High для параметра Encryption Strength, приложение Web Config может быть
доступно только в браузере, поддерживающем шифрование AES (256-битное) или 3DES (168-битное).
Проверьте, поддерживает ли браузер такое шифрование.
Сообщение "Устарело" отображается при доступе к Web Config с использованием SSL-соединения
(https).
Если сертификат устарел, то получите сертификат заново. Если сообщение отображается до истечения
срока годности, то убедитесь, что дата принтера настроена правильно.
Сообщение "Имя сертификата безопасности не совпадает · · ·" отображается при доступе к Web
Config с использованием SSL-соединения (https).
IP-адрес принтера, введенный для параметра Common Name для самозаверяющего сертификата или CSR,
не совпадает с адресом, введенным в браузере. Получите и импортируйте сертификат заново или измените
имя принтера.
Руководство администратора
Устранение неполадок
53