Устранение неполадок (основное) – Инструкция по эксплуатации Panasonic Toughbook CF-D1

Страница 20

Advertising
background image

20

По

лезная инф

ор

мация

Поиск и у

странение непо

ладок

Устранение неполадок (основное)

При возникновении проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям. Расширенное руководство по устра-

нению неполадок присутствует также в документе “Reference Manual”. Если возникла проблема с программным

обеспечением, обратитесь к руководству по использованию этого программного обеспечения. Если проблема

не решается, обратитесь в службу технической поддержки Panasonic. Состояние компьютера также можно про-

верить в программе PC Information Viewer (è

Reference Manual “Checking the Computer’s Usage Status”).

n

Запуск

Запуск невозможен.

Индикатор питания или

индикатор батареи не све-

тится.

l

Подсоедините блок питания.

l

Вставьте полностью заряженную батарею.

l

Отсоедините батарею и блок питания, затем снова присоедините их.

l

Даже если блок питания и аккумуляторная батарея подсоединены правильно, если

индикатор батареи не горит, это может означать, что функция защиты блока пита-

ния сработала. Отсоедините кабель блока питания и подождите не менее 3 минут,

затем снова подключите кабель блока питания.

l

Если к порту USB подключено какое-либо устройство, отключите его либо в меню

[Advanced] утилиты Setup Utility для параметра [USB Port] или [Legacy USB Support]

установите значение [Disabled].

l

Проверьте значение параметра [UEFI Boot] утилиты Setup Utility.Для параме-

тра [UEFI Boot] должно быть установлено значение

[Enabled] /

[Disabled].

Питание включается, но

отображается “Warming up

the system”.

l

Перед запуском компьютер прогревается. Подождите, пока компьютер запустится

(это может занять до 30 минут). Если отображается “Cannot warm up the system”,

компьютер не смог прогреться и он не запустится. В этом случае выключите ком-

пьютер, оставьте его при температуре окружающей среды 5 °C или выше прибли-

зительно на час, затем снова включите питание.

Невозможно включить ком-

пьютер. Компьютер не вы-

ходит из спящего режима.

(Индикатор питания бы-

стро мигает зеленым.)

l

Оставьте его при температуре окружающей среды 5 °C или более высокой пример-

но на час, затем снова включите питание.

После добавления или

смены модуля RAM пи-

тание включается, но на

экране нет изображения.

l

Выключите компьютер и извлеките модуль RAM, затем проверьте, соответствует

ли модуль RAM спецификациям. Если модуль RAM соответствует спецификациям,

установите его снова.

Чтобы загорелся индика-

тор питания, требуется

некоторое время.

l

Если нажать выключатель питания немедленно после установки в компьютер акку-

муляторной батареи, и когда подключен блок питания, то для того, чтобы загорел-

ся индикатор питания и включился компьютер, может потребоваться около пяти

секунд. Это обусловлено тем, что компьютер проверяет оставшийся заряд аккуму-

ляторной батареи; это не является неисправностью.

Вы забыли пароль.

l

Пароль супервизора или пароль пользователя: Обратитесь в службу технической

поддержки Panasonic.

l

Пароль администратора:

• Если у вас есть диск сброса пароля, вы можете сбросить пароль администра-

тора. Поставьте диск и введите любой неправильный пароль, затем следуйте

указаниям на экране и установите новый пароль.

• Если у вас нет диска для сброса пароля, переустановите (è стр. 15) и настройте

Windows, а затем задайте новый пароль.

Отображается сообще-

ние “Remove disks or other

media. Press any key to

restart” или ему подобное.

l

В дисководе находится гибкий диск или подключен носитель USB, который не со-

держит информации для запуска системы. Извлеките гибкий диск и модуль памяти

USB, подсоедините внешнюю клавиатуру и затем нажмите любую клавишу.

l

Если к порту USB подключено какое-либо устройство, отключите его либо в меню

[Advanced] утилиты Setup Utility для параметра [USB Port] или [Legacy USB Support]

установите значение [Disabled].

Advertising