Необычные символы, Блокировки и неполадки программного обеспечения, Компьютер не запускается – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1730 (M1730, Late 2007)

Страница 133: Компьютер не отвечает

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

133

5

Введите несколько символов с помощью внутренней клавиатуры и

проверьте, отображаются ли они на экране.
Если теперь символы отображаются на экране, а при работе с внешней

клавиатурой они не появлялись, возможно, внешняя клавиатура

неисправна. Обратитесь в Dell (см. «Обращение в Dell» на стр. 185).

З а п у с т и т е н а б о р д и а г н о с т и ч е с к и х т е с т о в к л а в и а т у р ы .

В программе

диагностики Dell Diagnostics запустите тесты PC-AT Compatible Keyboards
(PC-AT-

совместимые клавиатуры) (см. раздел «Dell Diagnostics» на

стр. 115). Если результаты тестов указывают на неисправность внешней

клавиатуры, обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел «Обращение в Dell»

на стр. 185).

Необычные символы

О т к л ю ч е н и е ц и ф р о в о й к л а в и а т у р ы .

Нажмите <Num Lk> для

отключения цифровой клавиатуры, если вместо букв отображаются

цифры. Убедитесь, что индикатор Numbers не горит.

Блокировки и неполадки программного
обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем, как приступить к выполнению операций

данного раздела, выполните указания по безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.

Компьютер не запускается

П р о в е р ь т е а д а п т е р п е р е м е н н о г о т о к а .

Убедитесь, что адаптер

переменного тока надежно подключен к компьютеру и электрической розетке.

Компьютер не отвечает

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с

помощью меню кнопки «Пуск», данные могут быть утеряны.

В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .

Если компьютер не реагирует на нажатие

клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания

не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не выключится, затем

перезагрузите компьютер.

Advertising