Dell E1912H Monitor - Инструкция (Страница 31)

Характерные проблемы продукта
Неполадки с акустической системой Dell™ Soundbar
l Выполните автонастройку через OSD.
l Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через OSD.
l Запустите автотест монитора и определите , есть ли разрывы экрана в режиме
автотеста .
l Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля .
l Перезапустите компьютер в безопасном режиме .
Проблемы безопасности Признаки дыма или искры l Не выполняйте никаких действий по устранению неисправностей .
l Незамедлительно обратитесь в Dell.
Периодические проблемы Сбой монитора при
включении и выключении l Проверьте подключение видеокабеля к монитору , а также соотвествующее
подключение компьютера .
l Выполните сброс монитора на заводские установки .
l Запустите автотест монитора и определите , есть ли периодические проблемы в
режиме автотеста .
Отсутствует цвет Отсутствует цвет
изображения l Запустите функцию автотеста монитора .
l Проверьте подключение видеокабеля к монитору , а также соотвествующее
подключение компьютера .
l Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля .
Неверный цвет Несоответствующий цвет
изображения l Измените режим настройки цвета в меню настроек цвета OSD на Графика или
Видео в зависимости от приложения .
l Попробуйте установить различные Параметры заданного цвета в Настройках цвета
OSD. Настройте значение R/G/B в Настройках цвета OSD, если Управление цветом
отключено
.
l Измените формат входа цвета на PC RGB или YPbPr в Дополнительных настройках
OSD.
l Запустите встроенное средство диагностики .
Удержание статического
изображения на мониторе в
течение продолжительного
времени
.
Слабая тень от статического
изображения на экране l Используйте функцию Управление питанием для выключения монитора всякий раз ,
когда он не используется (подробнее см. Режимы управления питанием ).
l В качестве альтернативы используйте динамическую экранную заставку .
Общие признаки Что происходит Возможные решения
Слишком маленький экран
изображения Изображение
отцентрировано на экране
,
не заполняет область обзора .
l Выполните сброс монитора на заводские установки .
Невозможно настроить
монитор с помощью кнопок
на передней панели OSD не появляется на экране l Выключите монитор , отключите сетевой шнур, подключите его снова, а затем
включите монитор .
l Проверьте , заблокировано ли экранное меню. Если меню заблокировано, нажмите
клавишу и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы
разблокировать меню . См. раздел о блокировке меню .
Нет входного сигнала при
нажатии пользовательских
средств управления Изображение отсутствует ,
индикатор светится cиний
цветом . При нажатии кнопки
«Вверх» , «Вниз» или
« Menu» (Меню) отобразится
сообщение « No input
signal» (Нет входного
сигнала
).
l Проверьте источник сигнала . Убедитесь, что компьютер не находится в режиме
энергосбережения , передвинув мышь или нажав клавишу на клавиатуре.
l Проверьте соответствующее подключение сигнального кабеля . В случае
необходимости переподключите его .
l Выполните сброс компьютера или видеоплеера .
Изображение не полностью
заполняет экран
.
Изображение не полностью
заполняет экран по высоте
или ширине
.
l Ввиду различных видеоформатов (формат кадра) DVD монитор может показывать
изображение в полноэкранном режиме .
l Запустите встроенное средство диагностики .
Признаки Проблема Решения
Звук отсутствует На акустическую систему
Soundbar не подается
питание
- индикатор питания
не горит
l Поверните рукоятку включения питания и регулировки громкости звуковой панели
по часовой стрелке и установите ее в среднее положение
; должен светиться
индикатор питания (синий светодиод) на передней панели звуковой панели.
l Убедитесь , что кабель питания звуковой панели подключен к блоку питания
Звук отсутствует На систему Soundbar
подается питание –
индикатор питания горит
l Подключите аудиокабель системы к гнезду для наушников на компьютере .
l Установите все регуляторы громкости в Windows на максимальные значения
l Попробуйте воспроизвести на компьютере какой -либо аудиофайл (например,
звуковой компакт -диск или MP3).
l Поверните по часовой стрелке регулятор громкости (с встроенным выключателем
питания ) на акустической системе Soundbar в положение, соответствующее более
высокому уровню громкости .
l Почистите и снова подключите разъем аудиокабеля .
l Проверьте акустическую систему Soundbar с помощью другого источника звука
(например, портативный проигрыватель компакт-дисков).
Искаженный звук Звуковая карта компьютера
используется в качестве
источника звука l Удалите все преграды для звука (между акустической системой Soundbar и
пользователем ).
l Убедитесь , что разъем аудиокабеля полностью вставлен в гнездо звуковой карты.
l Установите все регуляторы громкости в Windows на средние значения
l Уменьшите громкость в звуковом приложении .