Общие проблемы – Инструкция по эксплуатации Dell E1912H Monitor
Страница 30
Запуск встроенной функции диагностики
:
1.
Проверьте чистоту экрана
(на поверхности экрана не должно быть пыли).
2.
Отсоедините видеокабель
(-и) от разъема на задней стенке компьютера или монитора. Монитор перейдет в режим самопроверки.
3.
На передней панели одновременно нажмите кнопку
1 и кнопку 4 и удерживайте их нажатыми в течение 2 секунд. Откроется серое окно.
4.
Тщательно проверьте экран на отклонения от нормы
.
5.
На передней панели снова нажмите кнопку
4. Цвет окна изменится на красный.
6.
Проверьте
, нет ли на дисплее отклонений от нормы.
7.
Повторите шаги
5 и 6, чтобы проверить экран, когда его цвет станет зеленым, синим, черный и белым.
Проверка завершается после появления белого окна
. Для выхода снова нажмите кнопку 4.
Если вы не заметите отклонений в работе экрана при использовании встроенных средств диагностики
, значит, монитор работает правильно.
Проверьте видеокарту и компьютер
.
Общие проблемы
Следующая таблица содержит общую информацию об общих проблемах монитора
, с которыми вы можете столкнуться, а также возможные решения.
Общие признаки
Что происходит
Возможные решения
Нет видео
/Индикатор питания
не горит
Нет изображения
l
Проверьте подключение видеокабеля к монитору
, а также соотвествующее
подключение компьютера
.
l
Проверьте правильность работы розетки
, используя другое электрооборудование.
l
Убедитесь
, что кнопка питания полностью отжата.
Нет видео
/Индикатор питания
горит
Нет изображения или
яркости
l
Увеличьте яркость и контраст через
OSD.
l
Запустите функцию автотеста монитора
.
l
Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля
.
l
Запустите встроенную диагностику
.
Слабый фокус
Расплывчатость
, нечеткость
или
"снежение"
изображения
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Не используйте видеоудлинители
.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Измените видеоразрешение на соответствующий формат кадра
(16:9).
Изображение трясется
Волны на изображении или
при движении
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Проверьте окружающие условия
.
l
Переместите монитор и проверьте в другом помещении
.
Отсутствующие пиксели
Точки на
LCD-экране
l
Выключите и включите питание
.
l
Постоянно выключенный пиксель
- это естественный дефект, которым
характеризуется
LCD-технология.
Подробную информацию см
. в описании "Качество мониторов Dell и политика в
отношении
"битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.
Яркие пиксели
Яркие точки на
LCD-экране
l
Выключите и включите питание
.
l
Постоянно выключенный пиксель
- это естественный дефект, которым
характеризуется
LCD-технология.
Подробную информацию см
. в описании "Качество мониторов Dell и политика в
отношении
"битых" пикселов" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.
Проблемы с яркостью
Изображение слишком
тусклое или яркое
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Увеличьте яркость и контраст через
OSD.
Геометрическое искажение
Экран отцентрирован
неправильно
.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Увеличьте яркость и контраст через
OSD.
Горизонтальные
/вертикальные
линии
На экране присутствует одна
или несколько линий
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Запустите автотест монитора и определите
, есть ли линии в режиме автотеста.
l
Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля
.
Проблемы с синхронизацией
Экран кажется разорванным
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.